Eu tenho um laptop Dell com uma placa Killer Wireless AC 1535.
Às vezes, estou tendo conexões extremamente lentas (Kbits em vez de Mbits) quando conecto ao meu roteador Linksys em casa. Isso se aplica principalmente à navegação normal ou ao download por FTP.
O mais estranho é que meus outros dispositivos (principalmente Apple: iPhone 6, MacBook Pro, Samsung TV, etc) não têm problemas de conexão.
Se eu amarrar no meu iPhone, não tenho problemas.
No meu escritório, não tenho problemas.
Além disso, se eu executar uma verificação de velocidade com a ferramenta sueca credenciada chamada www.bredbandskollen.se, tudo parece normal e eu obtenho velocidade máxima de acordo com as especificações de conexão do ISP. Eu não olhei exatamente como eles medem embora.
Apenas a Dell tem problemas em casa.
Coisas que eu tentei:
- Desativar todo o tipo de "modelagem de tráfego e serviços de QoS" no aplicativo Killer Wireless Suite.
- Redefinir as configurações de rede na Dell.
- Desativando o Bluetooth e outros rádios na Dell.
- Alterar canais no roteador.
- Alterar o modo Wifi no roteador (A / AC / B / G / N etc.)
- Desativando 2,4 ou 5 GHz
Hardware detalhado envolvido:
- Dell 15 "" Novo "XPS 9560, Windows 10
- Killer Wireless AC 1535, versão de driver 1.1.67.1760
- Linksys E4200, versão de firmware 2.1.41.1623.51
Quando pesquisando, parece que não estou sozinho. Mas a questão ainda permanece ...
Como faço para solucionar esse problema "em profundidade"? Eu não tenho nenhum problema em mergulhar fundo na toca do coelho, mas não tenho certeza de como abordar esse problema e diagnosticá-lo.
Atualização 1
Aqui está uma saída interessante dos testes do iPerf. UDP parece funcionar bem, TCP não tão bem ..
Execução TCP
iperf3.exe -c speedtest.serverius.net -p 5002
Connecting to host speedtest.serverius.net, port 5002
[ 4] local 192.168.1.121 port 56033 connected to 178.21.16.76 port 5002
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 4] 0.00-1.00 sec 256 KBytes 2.10 Mbits/sec
[ 4] 1.00-2.00 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec
[ 4] 2.00-3.00 sec 128 KBytes 1.05 Mbits/sec
[ 4] 3.00-4.00 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec
[ 4] 4.00-5.00 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec
[ 4] 5.00-6.00 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec
[ 4] 6.00-7.00 sec 128 KBytes 1.05 Mbits/sec
[ 4] 7.00-8.00 sec 128 KBytes 1.05 Mbits/sec
[ 4] 8.00-9.00 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec
[ 4] 9.00-10.00 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 4] 0.00-10.00 sec 640 KBytes 524 Kbits/sec sender
[ 4] 0.00-10.00 sec 446 KBytes 366 Kbits/sec receiver
iperf Done.
Execução UDP
iperf3.exe -c speedtest.serverius.net -p 5002 -u -b 100m
Connecting to host speedtest.serverius.net, port 5002
[ 4] local 192.168.1.121 port 56372 connected to 178.21.16.76 port 5002
[ ID] Interval Transfer Bandwidth Total Datagrams
[ 4] 0.00-1.00 sec 11.6 MBytes 96.9 Mbits/sec 1481
[ 4] 1.00-2.00 sec 12.2 MBytes 103 Mbits/sec 1562
[ 4] 2.00-3.00 sec 11.9 MBytes 99.4 Mbits/sec 1517
[ 4] 3.00-4.00 sec 11.7 MBytes 97.9 Mbits/sec 1494
[ 4] 4.00-5.00 sec 11.5 MBytes 96.3 Mbits/sec 1475
[ 4] 5.00-6.00 sec 11.9 MBytes 100 Mbits/sec 1523
[ 4] 6.00-7.00 sec 11.8 MBytes 99.1 Mbits/sec 1508
[ 4] 7.00-8.00 sec 11.8 MBytes 98.8 Mbits/sec 1508
[ 4] 8.00-9.00 sec 12.5 MBytes 105 Mbits/sec 1602
[ 4] 9.00-10.00 sec 11.2 MBytes 94.1 Mbits/sec 1440
[ ID] Interval Transfer Bandwidth Jitter Lost/Total
Datagrams
[ 4] 0.00-10.00 sec 118 MBytes 99.0 Mbits/sec 8.086 ms 14212/14847 (96%)
[ 4] Sent 14847 datagrams
iperf Done.
TCP executado com um servidor diferente
iperf3.exe -c iperf.volia.net
Connecting to host iperf.volia.net, port 5201
[ 4] local 192.168.1.121 port 56076 connected to 82.144.193.18 port 5201
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 4] 0.00-1.00 sec 256 KBytes 2.10 Mbits/sec
[ 4] 1.00-2.00 sec 128 KBytes 1.05 Mbits/sec
[ 4] 2.00-3.00 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec
[ 4] 3.00-4.00 sec 128 KBytes 1.05 Mbits/sec
[ 4] 4.00-5.00 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec
[ 4] 5.00-6.00 sec 128 KBytes 1.05 Mbits/sec
[ 4] 6.00-7.00 sec 128 KBytes 1.05 Mbits/sec
[ 4] 7.00-8.00 sec 128 KBytes 1.05 Mbits/sec
[ 4] 8.00-9.00 sec 128 KBytes 1.05 Mbits/sec
[ 4] 9.00-10.00 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 4] 0.00-10.00 sec 1.00 MBytes 839 Kbits/sec sender
[ 4] 0.00-10.00 sec 1.00 MBytes 839 Kbits/sec receiver
iperf Done.
Atualização 2
Outro fato interessante. Desconectei / reconectei um iPad Mini de 1 geração (somente Wi-Fi) da minha rede. Adivinha? Agora a velocidade da rede voltou ao normal no meu laptop Dell. Talvez eu esteja perseguindo fantasmas, mas vou tentar manter o iPad desconectado quando não estiver em uso ...
Atualização 3
Esse ainda é um problema contínuo, e ainda é apenas um problema do TCP, enquanto o UDP funciona perfeitamente de acordo com os testes do iPerf.
Eu também tentei reverter os drivers para os "drivers da caixa de entrada" (drivers padrão da MS) sem sorte.
Às vezes, quando o problema ocorre, tento reinicializar e / ou redefinir minha configuração de rede, mas isso também não ajuda. Meu último recurso para poder usar o computador para o trabalho é usar o tethering com meu iPhone, depois a velocidade da rede voltou ao normal.
Eu tenho um ticket de suporte aberto com o Killer sem nenhuma atividade por uma semana, o que é decepcionante.