Partes do disco rígido estão corrompidas. Todo o código do meu usuário foi verificado, então vou apenas formatar a caixa.
Resposta: Partes do disco rígido estão corrompidas. Todo o código do meu usuário foi verificado, então vou apenas formatar a caixa.
Um dos meus usuários tem um laptop HP DV5-1235dx executando o Windows Vista Professional x64. Ontem à noite, o nosso servidor WSUS publicou algumas atualizações, incluindo "Atualização de segurança para o Windows Vista para sistemas baseados em x64 (KB960859)". Quando tentamos inicializar o laptop hoje, aparece uma tela preta com texto em branco:
xxx/169894 (something)
Onde xxx aumenta rapidamente e algo é alguma dll ou chave de registro.
Eventualmente, isso é interrompido e a tela é exibida
! 0xc01a00d !! 35566/169894 (\Registry\Machine\COMPONENTS\DerivedDat...)
Nenhum outro computador que recebeu esta atualização está exibindo o mesmo erro.
Até agora, tentei executar o CHKDSK fora do HBCD. Ele consertou uma coisa ou duas, mas o computador ainda não inicializa. Eu tentei reparar a instalação do Windows a partir do CD do Vista, mas eu recebo uma tela preta com texto branco exibindo algo ao longo das linhas de:
0 No Emulation System Type 00
1 No Emulation System Type 00
Select one of the above
A inicialização na última configuração válida não funciona. A inicialização no modo de segurança congela a
Loading Windows Files
[snip]
Loaded: \windows\system32\drivers\crcdisk.sys
Please wait...
Meu próximo passo é tentar inicializar o Modo de Segurança com o Prompt de Comando e tentar executar o rstrui.exe. Enquanto faço isso, alguém tem alguma orientação?
Editar: inicializar no modo de segurança com prompt de comando não funcionará. Veja Inicializando no Modo de Segurança acima.
Editar 2: eu consegui arrancar a partir do DVD do Vista. Eu corri o reparo do sistema, e agora eu recebo uma tela preta com texto branco dizendo:
! 0xc0000034 !! 290/169894 (_0000000000000000.cdf-ms)
Editar 3: Eu corri o reparo do sistema novamente, e ele tentou reparar o meu disco rígido. Falhou.
Problem Signature:
Problem Event Name: Startup Repair V2
Problem Signature 01: External Media
Problem Signature 02: 6.0.6001.18000.6.0.6001.18000
Problem Signature 03: 4
Problem Signature 04: 196611
Problem Signature 05: CorruptVolume
Problem Signature 06: NoBootFailure
Problem Signature 07: 0
Problem Signature 08: 0
Problem Signature 09: unknown
Problem Signature 10: 1168
OS Version: 6.0.6002.2.2.0.256.1
Locale ID: 1033
Resposta: Partes do disco rígido estão corrompidas. Todo o código do meu usuário foi verificado, então vou apenas formatar a caixa.
Acho que você está certo em tentar a restauração do sistema a partir do console de recuperação.
Já tive problemas com a execução da GUI no console de recuperação, então aqui está um método alternativo se você também tem problemas semelhantes. Eu usei e funciona muito bem se você sabe que o registro ou arquivos do sistema são os culpados. Basta pular para baixo para parte B. Ele é baseado no artigo da Microsoft aqui .
EDIT (após informações sobre falha ao acessar o console de recuperação)
Você pode entrar no BIOS? Em caso afirmativo, tente redefinir o BIOS para as configurações de fábrica.
Tente remover a RAM de cada vez, se possível e mais de uma no laptop, para excluir memória ruim. Isso foi relatado como uma causa desse problema exato.
O que acontece quando você "seleciona uma das opções acima"?
Ele supostamente não é um erro - apenas um prompt de bios para o tipo de inicialização (emulação de disquete ou processo de inicialização de cd moderno regular normalmente que o seu pareça um pouco estranho).
Adições: Verifique se o DVD do Vista realmente funciona, tente obter ou gravar outro para descartar problemas com ele.
Como eu acho que você afirmou que você fez algum tipo de CD, talvez o PC não possa ler DVDs (se for antigo)?
Agora seria um bom momento para comprar o dvd-rom USB para testar também - ou se o laptop for relativamente moderno, tente inicializar o Vista a partir de um pendrive.
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