Se você já tentou usar vários cabos USB, e o mesmo problema exato ocorre em máquinas diferentes, é quase hora de considerar que o dispositivo está a) quebrado ou b) mal fabricado e não é eficiente.
Se você decidir a) é provável, leve-o de volta ao varejista e troque por um novo.
Se b), leve-o ao revendedor e solicite um reembolso. Em seguida, use o dinheiro para comprar um produto diferente.
Isso não quer dizer que não exista uma solução de software (talvez haja), mas sua capacidade de exercer as opções a) eb) é um pouco limitada no tempo. Na minha opinião, esse tipo de operação em um dispositivo moderno e em um computador moderno deve funcionar apenas , e a probabilidade de um problema interno no dispositivo aumenta com cada computador que ele não faz trabalho .
Antes de desistir, você deve:
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verifique se há drivers atualizados ou firmware do dispositivo do fabricante;
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pesquise a base de conhecimento de suporte do fabricante para esse erro, para ver se há uma correção simples; e
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teste o dispositivo em tantos computadores quanto possível, com o menor número possível de dispositivos USB (para eliminar a possibilidade de congestionamento do barramento USB).
Saiba quando desistir e recuperá-lo para algo que funcione.