O navegador congela ao tentar imprimir - nenhuma mensagem instalada nas impressoras

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Estou executando o Windows XP em uma máquina de trabalho e, às vezes, ao tentar para imprimir a partir de um navegador que congela por um tempo (1-2 minutos) e, finalmente, mostra um pop up dizendo:

No printers installed.

Ir para o início > Configurações > As impressoras provam que, na verdade, elas ainda estão instaladas.

Eu tenho esse mesmo comportamento no IE8, no Firefox 4 e no Chrome 11.0. Eu também recebo o mesmo comportamento no Office e no Outlook. Reinicializar o Windows parece corrigir o problema.

Observe que, se eu imprimir a partir do visualizador de imagens, tudo funcionará bem.

Alguma idéia do que poderia estar causando esse problema?

    
por Sonic Soul 10.05.2011 / 00:36

1 resposta

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Eu tentaria algumas coisas ...

  1. Reinicie o spool da impressora em services.msc e tente novamente.
  2. Reinstale o driver da impressora ou instale por cima do driver existente

Se ele funcionar apenas no Visualizador de imagens, o mais provável é que ele esteja no nível do OS / Driver

    
por 17.05.2011 / 22:31