O que eu faria é se conectar como sua filha e ver se você recebe alguma atividade. Se você fizer, sua filha poderia estar logando usando outra conta? Incluindo o seu!
Por outro lado, alguém apropriado poderia questionar gentilmente sua melhor amiga.
Minha teoria é que, se o sistema de e-mail estivesse com bugs, você veria muito mais relatórios pela Internet sobre esse problema.