Meu laptop veio com o Windows 8 pré-instalado. Eu instalei todas as atualizações da Microsoft, incluindo a 8.1, e continuei a fazê-lo.
A atualização mais recente que chegou é o KB 2912355, que é um enorme 890 MB. Isso recusou a instalação, apesar de muitas tentativas.
O sistema informa o erro 800F081F . Tendo analisado o suporte online da Microsoft, tentei o seguinte: -
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
isso falhou com os seguintes comentários: -
The restore operation failed. Either the repair source was not found or the component store cannot be repaired.
Error: 0x800f081f
Por isso, tentei a próxima sugestão em 'reparar uma imagem do Windows': -
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Isso relatou: -
The component store is repairable.
The operation completed successfully.
Em seguida, corri: -
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Isso também relatou: -
The component store is repairable.
The operation completed successfully.
Eu, portanto, corri em seguida: -
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
A saída foi: -
The restore operation failed. Either the repair source was not fou
onent store cannot be repaired.
Error: 0x800f081f
DISM failed. No operation was performed.
For more information, review the log file.
The DISM log file can be found at C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log
C:\WINDOWS\system32>Dism /Cleanup-Image /RestoreHealth
Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 6.3.9600.16384
Error: 87
The cleanup-image option is unknown.
For more information, refer to the help by running DISM.exe /?.
Eu dei uma olhada na ajuda do DISM, mas as opções são tantas e tão complicadas que eu não cheguei a lugar nenhum.
De acordo com a Microsoft, eu tenho uma imagem que é reparável, mas nada que eles sugeriram funcionou!
Eu ficaria muito grato se alguém pudesse sugerir o que tentar em seguida!
Que tal baixar a ISO do Windows 8.1?
Deste artigo:
Quando o ISO estiver no seu computador (a pasta Downloads é um bom lugar para isso) monte o ISO, encontre e execute o Setup. O processo subsequente será automático e deverá funcionar bem. Leva um tempo, claro.
Isso deve anular quaisquer problemas e fornecer a atualização para o 8.1.
O download pode estar corrompido. Tente parar o serviço do Windows Update e excluir os arquivos em:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Abra o Windows Update e verifique as atualizações novamente.
Inicie um prompt de comando com privilégios de administrador
Execute o seguinte comando:
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
Quando o passo 2 estiver concluído, execute este comando:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Tente instalar manualmente a atualização do Windows 8.1
Existem vários encadeamentos sobre corrupção ou arquivos corrompidos que impedem que os arquivos de atualização automática do Windows façam o download e concluam a instalação. Eu tentei de tudo: comandos DISM, SFC, a ferramenta de solução de problemas (atualização de reset), etc.
A única coisa que funcionou foi para usar o instalador do Windows para reparar a instalação . Eu estava pronto para fazer uma reinstalação do Windows 8 / 8.1. O link anterior permite criar uma mídia de instalação com uma unidade USB ou um DVD e fazer um reparo totalmente não destrutivo da instalação do Windows 8.1. Ele mantém todos os seus arquivos e aplicativos instalados. Você deve escolher a versão correta para o seu PC.
Você pode seguir guia útil para deixe você prosseguir. Inclui códigos de chave temporários para o Windows para permitir que ele continue. (Eles permitirão que você instale o Windows, mas não o ativará (você pode usar o código de chave existente para usar uma ferramenta).