Skype for Business - gerente de gravação - gravação não concluída

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Eu usei o Skype for Business durante uma sessão de treinamento para gravar áudio e compartilhamento de tela para documentar um processo na tarde de sexta-feira, durante uma sessão de cerca de três horas que originalmente pensava que duraria uma hora. Após o término do treinamento e interrupção da gravação, não me preocupei em verificar o gerenciador de gravação do Skype for Business para garantir o processamento da gravação e encerrei o computador.

Para meu horror, esta manhã, quando abri o gerente de gravação, vi o seguinte:

Minha gravação de sexta-feira tinha um tamanho de 0 MB. Eu olhei para o local do diretório listado, e não havia nenhum arquivo com esse nome. Eu verifiquei os seguintes locais também, sem sorte:

  • % USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Temp
  • C: \ temp
  • C: \ WINDOWS \ temp

Existe alguma maneira de recuperar a gravação?

Informação da versão:

  • Versão do Windows: Windows 7 Enterprise, SP1
  • versão 15.0.4849.1000 do Skype for Business Recording Manager
por Mark Stewart 06.09.2016 / 15:21

2 respostas

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Eu tive um problema semelhante e consegui restaurar a gravação. Etapas:

  1. Inicie uma nova reunião do Skype for Business, compartilhe a tela e ative a gravação.
  2. Pause a gravação.
  3. Encontre arquivos temporários para a gravação atual em c:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Microsoft\Communicator\Recording Manager\Temporary Recording Files\ .
  4. Remova todos os arquivos, exceto lock.lock file.
  5. Copie os arquivos temporários da gravação com falha (que também pode ser encontrada em c:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Microsoft\Communicator\Recording Manager\Temporary Recording Files\ ) para a pasta de gravação atual.
  6. Pare a gravação. O Gerenciador de Gravação gerará a gravação com base nos arquivos temporários da gravação com falha.
por 09.01.2017 / 17:34
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Sei que este é um post antigo, mas o Skype não converte o vídeo até que você esteja conectado a um cabo de corrente alternada. Eu tive os mesmos problemas e, em seguida, liguei meu laptop e, em seguida, os arquivos começaram a converter.

    
por 16.08.2017 / 18:33