O que é uma maneira à prova de balas de descobrir a versão do Internet Explorer?

Question

Eu tenho um cliente no telefone que infelizmente não conhece sua versão do Windows e do Internet Explorer. Eu estou tentando depurar um problema que eles estão vendo, mas para reproduzi-lo eu vou ter que descobrir qual versão do IE eles executam.

Qual seria a maneira mais fácil de obter informações sobre ele, por telefone?

Note que não consigo enviar para ele qualquer URL que ele possa clicar e ele não pode criar capturas de tela para mim. E eu, como tenho um Mac e nenhuma instalação do Windows, não posso nem testar todas as várias possibilidades…

Isso é um pouco relacionado a descobrir a versão do Windows , mas isso é secundário para o meu problema.

    

Answer 1

1. Você pode pressionar Alt + L , A para abrir a caixa de diálogo Sobre .
   No entanto, observe que isso só pode funcionar corretamente na versão em inglês do Internet Explorer. Para outros idiomas, determine a tecla de acesso correta, oriente o usuário manualmente ou recorra a outro método.

2. Você pode usar o site Qual versão do Internet Explorer estou usando? ou ieversion.com .

3. Você pode navegar para javascript:alert(navigator.userAgent) ou visitar o link para exibir a string do agente do usuário.

Answer 2

1. Pressione à esquerda Alt .
2. Clique em Ajuda .
3. Clique em Sobre o Internet Explorer .
4. Uma janela com a versão do IE é exibida.

As versões mais recentes do Internet Explorer ocultam a barra de menus por padrão, mas a esquerda Alt mostrará no IE7 + ou ativará no IE6, por isso é consistente em todas as versões.

Você também pode perguntar ao seu cliente sobre a versão do Windows dele, é mais fácil descobrir (sempre visível na tela de login) e lhe dará uma pista sobre qual a versão do IE dele. Nenhuma versão do Windows permite que você instale uma versão mais antiga do IE do que a incluída na instalação.

Versões Mínimas do IE para diferentes versões do Windows:

• Windows XP - IE 6
• Windows Vista - IE 7
• Windows 7 - IE 8
• Windows 8 - IE 10
• Windows 8.1 - IE 11

Answer 3

no IE, clique em Ajuda e, em seguida, clique em "Sobre o Internet Explorer" e ele deverá fornecer os detalhes. Em algumas versões, o botão de ajuda pode parecer um círculo azul com um ponto de interrogação no canto superior direito. No IE 10, está em Configurações no canto superior direito.

Para ver a versão do Windows clique com o botão direito do mouse em "Meu Computador" na área de trabalho ou "Computador" no menu Iniciar e clique em Propriedades. a versão do Windows será mostrada na seção "Edição do Windows"

    

Answer 4

De acordo com site , pode ser determinado pesquisando no registro a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer . O número da versão será mostrado lá. Parece funcionar até o IE6, não tenho certeza sobre mais tarde.

Como nota, havia uma opção -v da linha de comando antes de executar o IE, mas a sua obsoleta e a Microsoft não fornece mais uma descrição do que ela fez