Passo 1 Certifique-se de que é a tecla de atalho que não está funcionando
Veja se a ação manual ainda funciona, clicando com o botão direito na barra de abas:
Passo 2 Verifique se nenhum outro aplicativo usa sua tecla de atalho
Outra aplicação pode ter registrado a mesma tecla de atalho globalmente e agora está capturando-a antes que o Chrome tenha a chance de fazê-lo.
Feche alguns aplicativos e veja se o comportamento muda.