Desde esta manhã, meu PC de mesa (conectado diretamente ao roteador) não consegue se conectar à Internet. Meu laptop está conectado ao mesmo roteador por meio de um ponto de acesso sem fio e sua conectividade com a Internet funciona bem, então presumo que o roteador esteja bem.
Posso fazer o ping 127.0.0.1 no meu PC de mesa e as luzes onde o cabo de rede está conectado brilham. Eu também troquei cabos de rede. Nenhuma mudança, então eu suponho que os cabos estão bem.
O endereço IP atribuído automaticamente no PC de mesa é 169.254.xxx.xxx. Então eu suponho que o pc não pode obter um endereço IP do roteador.
Além disso, dei uma olhada no gerenciador de dispositivos e tudo parece em ordem.
Meu roteador tem o firmware mais recente.
O firewall do Windows está desativado. Eu não tenho nenhum outro firewall.
Eu reiniciei o roteador e o computador desktop várias vezes.
Os drivers mais recentes de ethernet da placa-mãe estão instalados.
Alguma ideia? Tudo parece estar em perfeita ordem, exceto pelo fato de meu computador desktop não conseguir um endereço IP.
Meu ambiente:
Os seguintes artigos de suporte da Microsoft tratam do reparo do TCP / IP e do Winsock:
Como redefinir o protocolo da Internet (TCP / IP)
Em suma, como administrador, você deve entrar em um prompt de comando:
Redefinir TCP / IP
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Redefinir o Winsock
netsh winsock reset
Você pode abrir um prompt de comando e digitar ipconfig / release e, se não houver erro, digite ipconfig / renew, qual a resposta obtida?
Verifique o roteador para certificar-se de que haja endereços IP disponíveis. Se o intervalo de DHCP for pequeno e a concessão for longa, todos os IPs disponíveis poderão ser atribuídos.
Por fim, você pode tentar atribuir manualmente um IP que não está sendo usado na mesma sub-rede e tentar acessar a Web.
Pode ser que a atualização do Windows tenha instalado um novo driver para sua placa de rede que não está funcionando. Verifique a data no driver da placa de rede (Meu computador- > Propriedades - > Hardware - > Gerenciador de dispositivos) Se a data for muito recente, você pode tentar reverter o driver.
I have tried assigning an IP address manually, but I am still unable to connect to the internet, even with that set.
Portanto, isso não é um problema para obter um endereço IP. Não é uma conexão de rede. Então você pode querer postar o endereço IP, gateway e sub-rede que você colocou manualmente e o comando ping e os resultados de onde você tentou fazer o ping no roteador.
Eu poderia suspeitar de algum tipo de vírus ou malware, então eu faria todas as varreduras usuais para essas coisas. (ou seja, Malwarebytes, Spybot Search & Destroy)
Boas sugestões de todos. Mas no final a única coisa que funcionou foi comprar uma nova placa de rede.
Às vezes, as conexões de rede do Windows XP ficam confusas. É por isso que a Microsoft adicionou a opção de reparo. Vale a pena um tiro, de qualquer maneira. Clique com o botão direito do mouse na conexão problemática e escolha Repair . Siga as instruções.
Tive um problema semelhante no Windows XP SP3, parece que isso funcionou para mim, embora seja para Vista. Antes disso, eu redefinia o TCP / IP.
Localize o seguinte nó de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > WindowsNT > CurrentVersion > NetworkCards > <number>
Observe cada número listado no nó NetworkCards para encontrar o GUID do adaptador de rede. No lado direito, o item Descrição lista o adaptador de rede e o item ServiceName lista o GUID correspondente. Lembre-se deste GUID.
Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{<Network Adapter GUID>}
Nesse caminho do Registro, clique na subchave GUID do adaptador de rede que corresponde ao adaptador de rede conectado à rede.
No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD (32 bits).
Na caixa Novo valor # 1, digite DhcpConnEnableBcastFlagToggle e pressione ENTER.
Clique com o botão direito do mouse em DhcpConnEnableBcastFlagToggle e clique em Modificar.
Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.