Conexão de baixa qualidade: é meu provedor de internet ou meu roteador?

Question

Eu recentemente mudei para um provedor de internet diferente, e ao mesmo tempo eu instalei um roteador sem fio em casa, então agora minha máquina se conecta ao wifi em vez de um cabo.

Desde então, tenho experimentado quedas momentâneas (mas severas) na velocidade que duram alguns segundos e acontecem a cada 20 minutos aproximadamente (esse número na verdade varia muito). Isso geralmente se manifesta mais claramente como um atraso terrível enquanto joga online.

Eu nunca tinha experimentado nada disso antes, então estou pensando: Como posso testar se a má qualidade do sinal se deve a um péssimo roteador ou a um péssimo provedor de internet?

EDIT: Esqueci de mencionar: Desde que eu instalei o roteador sem fio, tanto o roteador quanto o modem estão muito longe do meu computador, então pegar um cabo de um para o outro exigirá um cabo muito longo indo de sala em sala ( que eu não tenho). Eu tenho outra máquina conectada diretamente ao roteador, vou tentar tocar nela por um tempo para ver o que acontece.

EDIT2: Acabei de receber um gadget na minha área de trabalho mostrando a força do sinal wifi. Geralmente é em torno de 40-42, mas às vezes cai para 30 ou menor. Eu estou achando que essas gotas vão coincidir com os altos pings. Se sim, sei que é um problema sem fio.

    

Answer 1

Verifique com uma conexão com fio diretamente em seu modem - se persistir, é seu ISP. Em seguida, verifique com uma conexão com fio passando por seu roteador - se persistir, então é um problema com o roteador. Finalmente, se tudo isso funcionar bem, é a parte sem fio da sua conexão que é ruim. Verifique com outro computador para ver se é a sua placa de rede sem fio ou o roteador.

Certifique-se de que não haja obstáculos elétricos entre o computador e o roteador. Você ficaria surpreso com o que pode interferir nas conexões sem fio.

    

Answer 2

Conecte seu computador diretamente ao seu modem e execute alguns testes ( Speedtest.net é bom) e use-o por um período de tempo. Se funcionar bem, é a sua rede em casa. Se você ainda tiver os mesmos problemas, é o seu ISP.

    

Answer 3

A primeira coisa que eu faço é verificar se você não está usando um SSID padrão, pronto para uso, no roteador sem fio. Se este é o caso, e um vizinho tem o mesmo SSID dentro do alcance do seu PC, então é muito possível (provável) que o seu PC esteja indo e voltando entre a sua rede e a do seu vizinho e você está tendo um desempenho ruim devido ao sinal baixo que você tem do roteador do seu vizinho.

    

Answer 4

Parto da sua descrição que você está executando o Windows.

Se você passou de conexão com fio para conexão sem fio, esse é um funcionamento "normal" das redes sem fio no Windows. De vez em quando, ele procurará novas redes, mesmo se você já estiver conectado a uma delas.

A solução é um pequeno frewware chamado WLAN Optimize :

A small freeware tool for Windows Vista / 7 (XP with limitations) disabling the periodical background scan activity for wireless networks. It improves latency time of wireless connections. Hence it is useful for people with wireless connections getting lag spikes (especially during online gaming, audio and video streaming). The application automatically tries to optimize your wireless connection when started. If it works for you, you can make it launch when Windows session starts (e. g. minimized to tray). Closing WLAN Optimizer will restore Windows standard values.

    

Answer 5

Eu uso o Notebook, Tablet e Telefone. No começo todos os 3 funcionaram mal. Meu roteador é para banda de 2,4 GHz.

Eu usei o freeware chamado WiFiInfoView, verifiquei quais canais são usados por todas as redes ao alcance. ("WiFi Info View" é pequeno e gratuito, sem anúncios e sem instalação. Basta executar o arquivo EXE e ler.) Quase todos os meus vizinhos usam os canais 1, 6 e 11.

Quando mudei meu roteador do canal automático para o canal 10, todos os problemas ocorreram como um feitiço. Meus problemas não estavam com meu provedor, modem ou computador (es), mas com "ignorando bairro". (Meu Aztec requeria reinicialização para começar a trabalhar em um novo canal).