Eu tive o mesmo problema uma vez. Para mim, o criador de problemas era o driver espelho do TeamViewer. A desinstalação do driver espelhado resolveu o problema para mim e os controles de ajuste de brilho começaram a funcionar novamente.
Entrei em contato com o TeamViewer sobre esse problema e ele foi confirmado pela equipe de suporte do TeamViewer, embora não o considere um bug. Aqui está a resposta deles:
Thank you for your interest in TeamViewer.
This is a known issue, if the monitor driver is installed you lose your brightness settings. IF you want to recover them, you need to uninstall this driver and restart your computer.
If we may of further assistance, please don't hesitate to contact us again.
Para desinstalar o driver do monitor, siga estas etapas:
- Iniciar o TeamViewer
- Em Extras → Opções → Avançado → Mostrar opções avançadas, procure por
Advanced network settings
e clique no botãoUninstall
ao lado deInstall monitor driver
Se você não tiver o TeamViewer em seu computador, verifique se você também não possui um software semelhante (LogMeIn, RealVNC etc.) que possa instalar um driver de monitor. Para verificar se o monitor do seu computador está usando um desses drivers espelhos, faça o seguinte:
- Inicie o Gerenciador de Dispositivos ( Win + R → "devmgmt.msc" → OK)
- Encontre o monitor do seu computador em "Monitores"
- Clique duas vezes no dispositivo e verifique se a janela de propriedades diz algo assim:
Em caso afirmativo, você precisa encontrar e desinstalar o respectivo driver do monitor.