Instalando o Skype falhou; código 1638 ao tentar atualizar o Skype

Question

Minha versão do Skype é 6.20.0.104 . Quando eu abri-lo no Windows 8.1 com Update, ele me faz atualizar:

The latest version of Skype is ready to install now. It won't take long to upgrade - and you'll get all the latest improvements and fixes.

Depoisdepassarpelopróximo>next>próximodaatualização,oSkypereclamadaseguinteforma.

Anotherversionofthisproductisalreadyinstalled.Installationofthisversioncannotcontinue.Toconfigureorremovetheexistingversionofthisproduct,useAdd/RemoveProgramsin

Ao procurar em Adicionar / Remover Programas, o Skype não está listado:

Como posso atualizar o Skype para obter as melhorias e correções mais recentes?

    

Answer 1

bem .. eu tentei com o Microsoft Fixit .. não está ajudando.

Eu só procurei pelo arquivo de instalação mais recente do SkypeSetup.msi aqui: link

1. Faça o download do arquivo.
2. clique com o botão direito no arquivo msi e selecione "uninstall"
3. remover todos os arquivos do Skype das pastas "Arquivos de programas", "Dados do programa" e% temp%
4. clique com o botão direito no arquivo msi e selecione "instalar"
5. VIOLA! Eu instalei o Skype mais recente e ele também está listado no Painel de Controle / Programa.

Boa sorte.

    

Answer 2

O instalador do Windows não encontrou o Skype na lista de softwares instalados e, consequentemente, o erro.
Consegui resolver esse problema depois de desinstalar o Skype, manipulando o arquivo MSI disponível em C:\ProgramData\SkypeDDDF6CCAB61F017E87A987E1BBB31DA098BBA6\

1. Abrir prompt de comando no modo Administrador
   
2. Navegue até C:\ProgramData\SkypeDDDF6CCAB61F017E87A987E1BBB31DA098BBA6
3. Executar msiexex /x skype.msi
4. Reinstalar o Skype

Answer 3

Consegui desinstalar o Skype executando o Microsoft Fixit - Corrigir problemas que os programas não podem ser instalados ou desinstalados . Basta seguir as instruções na tela para desinstalar o Skype. Em seguida, baixe e reinstale a versão mais recente do Skype.