Preview.app sempre falha

Question

Desde ontem, meu 10.9 Preview.app sempre falha ao abrir qualquer arquivo.
Quando abro, ele pergunta se reabrir as janelas antigas; Se eu escolher sim, ele trava. Se eu optar por não selecionar um arquivo, ele também trava. Como acontece quando clico duas vezes em qualquer pdf ou imagem.

O que posso fazer?

Aqui está o log:

Process:               Preview [1960]
Path:                  /Applications/Preview.app/Contents/MacOS/Preview
Identifier:            com.apple.Preview
Version:               8.0 (859)
Build Info:            Preview-859000000000000~1
Code Type:             X86-64 (Native)
Parent Process:        ??? [1]
Responsible:           Preview [1960]
User ID:               501

Date/Time:             2014-11-02 19:56:52.700 +0100
OS Version:            Mac OS X 10.10 (14A388a)
Report Version:        11
Anonymous UUID:        AB39FEBF-7960-770F-2DE8-1D5525096B1A


Time Awake Since Boot: 6900 seconds

Crashed Thread:        0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type:        EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes:       0x0000000000000000, 0x0000000000000000

Application Specific Information:
*** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** -[__NSPlaceholderSet initWithObjects:count:]: attempt to insert nil object from objects[0]'
terminating with uncaught exception of type NSException
abort() called

Application Specific Backtrace 1:
0   CoreFoundation                      0x00007fff8def064c __exceptionPreprocess + 172
1   libobjc.A.dylib                     0x00007fff89e2b6de objc_exception_throw + 43
2   CoreFoundation                      0x00007fff8dda782f -[__NSPlaceholderSet initWithObjects:count:] + 399
3   CoreFoundation                      0x00007fff8de23e5f +[NSSet setWithObject:] + 47
4   AnnotationKit                       0x000000010170934c -[AKAttributeController _updateStateOnSenderFromSelf:] + 304
5   AnnotationKit                       0x00000001017084f3 -[AKAttributeController _updateStateOnSender:] + 135
6   AnnotationKit                       0x0000000101704eb6 -[AKAttributeController validateAttributeSender:] + 213
7   AnnotationKit                       0x0000000101709add -[AKActionController validateSender:] + 206
8   AnnotationKit                       0x00000001016cb837 -[AKTextAttributesViewController validateUserInterfaceItems] + 116
9   AnnotationKit                       0x00000001017479be -[AKToolbarViewController_Mac revalidateItems] + 411
10  AnnotationKit                       0x0000000101707467 -[AKAttributeController _syncAttributesFromSelectedAnnotationsToUI] + 82
11  AnnotationKit                       0x0000000101704f69 -[AKAttributeController setModelControllerToObserveForSelections:] + 143
12  AnnotationKit                       0x00000001016d9c98 -[AKController observeValueForKeyPath:ofObject:change:context:] + 887
13  Foundation                          0x00007fff8b871c73 NSKeyValueNotifyObserver + 382
14  Foundation                          0x00007fff8b870e48 NSKeyValueDidChange + 463
15  Foundation                          0x00007fff8b8759ad -[NSObject(NSKeyValueObserverNotification) didChangeValueForKey:] + 118
16  Preview                             0x0000000101457f2a Preview + 110378
17  Preview                             0x0000000101451e57 Preview + 85591
18  Preview                             0x0000000101448f99 Preview + 49049
19  AppKit                              0x00007fff8c12d637 -[NSWindowController _windowDidLoad] + 586
20  AppKit                              0x00007fff8c1147f2 -[NSWindowController window] + 110
21  Preview                             0x0000000101446fb6 Preview + 40886
22  AppKit                              0x00007fff8c115971 -[NSWindowController showWindow:] + 36
23  Preview                             0x000000010144843a Preview + 46138
24  Foundation                          0x00007fff8b899fac -[NSObject(NSThreadPerformAdditions) performSelector:onThread:withObject:waitUntilDone:modes:] + 954
25  Foundation                          0x00007fff8b899ab0 -[NSObject(NSThreadPerformAdditions) performSelectorOnMainThread:withObject:waitUntilDone:] + 131
26  Preview                             0x0000000101448363 Preview + 45923
27  Preview                             0x0000000101447160 Preview + 41312
28  Preview                             0x000000010153b3fd Preview + 1041405
29  libdispatch.dylib                   0x00007fff85840323 _dispatch_call_block_and_release + 12
30  libdispatch.dylib                   0x00007fff8583bc13 _dispatch_client_callout + 8
31  libdispatch.dylib                   0x00007fff85847cbf _dispatch_main_queue_callback_4CF + 861
32  CoreFoundation                      0x00007fff8de43c59 __CFRUNLOOP_IS_SERVICING_THE_MAIN_DISPATCH_QUEUE__ + 9
33  CoreFoundation                      0x00007fff8de002ef __CFRunLoopRun + 2159
34  CoreFoundation                      0x00007fff8ddff838 CFRunLoopRunSpecific + 296
35  HIToolbox                           0x00007fff900e543f RunCurrentEventLoopInMode + 235
36  HIToolbox                           0x00007fff900e51ba ReceiveNextEventCommon + 431
37  HIToolbox                           0x00007fff900e4ffb _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 71
38  AppKit                              0x00007fff8beeb821 _DPSNextEvent + 964
39  AppKit                              0x00007fff8beeafd0 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 194
40  AppKit                              0x00007fff8bedef73 -[NSApplication run] + 594
41  AppKit                              0x00007fff8beca424 NSApplicationMain + 1832
42  libdyld.dylib                       0x00007fff846455c9 start + 1
43  ???                                 0x0000000000000001 0x0 + 1

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6e282 __pthread_kill + 10
1   libsystem_c.dylib               0x00007fff868ceb73 abort + 129
2   libc++abi.dylib                 0x00007fff8f285a21 abort_message + 257
3   libc++abi.dylib                 0x00007fff8f2ad9d1 default_terminate_handler() + 267
4   libobjc.A.dylib                 0x00007fff89e2f6c6 _objc_terminate() + 103
5   libc++abi.dylib                 0x00007fff8f2ab0a1 std::__terminate(void (*)()) + 8
6   libc++abi.dylib                 0x00007fff8f2ab113 std::terminate() + 51
7   libobjc.A.dylib                 0x00007fff89e2f4ef objc_terminate + 9
8   libdispatch.dylib               0x00007fff8583bc27 _dispatch_client_callout + 28
9   libdispatch.dylib               0x00007fff85847cbf _dispatch_main_queue_callback_4CF + 861
10  com.apple.CoreFoundation        0x00007fff8de43c59 __CFRUNLOOP_IS_SERVICING_THE_MAIN_DISPATCH_QUEUE__ + 9
11  com.apple.CoreFoundation        0x00007fff8de002ef __CFRunLoopRun + 2159
12  com.apple.CoreFoundation        0x00007fff8ddff838 CFRunLoopRunSpecific + 296
13  com.apple.HIToolbox             0x00007fff900e543f RunCurrentEventLoopInMode + 235
14  com.apple.HIToolbox             0x00007fff900e51ba ReceiveNextEventCommon + 431
15  com.apple.HIToolbox             0x00007fff900e4ffb _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 71
16  com.apple.AppKit                0x00007fff8beeb821 _DPSNextEvent + 964
17  com.apple.AppKit                0x00007fff8beeafd0 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 194
18  com.apple.AppKit                0x00007fff8bedef73 -[NSApplication run] + 594
19  com.apple.AppKit                0x00007fff8beca424 NSApplicationMain + 1832
20  libdyld.dylib                   0x00007fff846455c9 start + 1

Thread 1:: Dispatch queue: com.apple.libdispatch-manager
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6f22e kevent64 + 10
1   libdispatch.dylib               0x00007fff8583ea6a _dispatch_mgr_thread + 52

Thread 2:
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6e946 __workq_kernreturn + 10
1   libsystem_pthread.dylib         0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13

Thread 3:
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6e946 __workq_kernreturn + 10
1   libsystem_pthread.dylib         0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13

Thread 4:
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6e946 __workq_kernreturn + 10
1   libsystem_pthread.dylib         0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13

Thread 5:
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6e946 __workq_kernreturn + 10
1   libsystem_pthread.dylib         0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13

Thread 6:: Dispatch queue: AK_buildFontFamilyMenuOperationQueue :: NSOperation 0x6000006427f0 (QOS: USER_INITIATED)
0   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6952e mach_msg_trap + 10
1   libsystem_kernel.dylib          0x00007fff90e6869f mach_msg + 55
2   libFontRegistry.dylib           0x00007fff911f84cc XTSendCopyPropertiesForFontsMatchingRequestSandboxed + 160
3   libFontRegistry.dylib           0x00007fff912065bb TGlobalFontRegistrySandboxedImp::CopyPropertiesForFontsMatchingRequest(__CFDictionary const*, __CFSet const*, TFontQueryOptions const&) const + 247
4   libFontRegistry.dylib           0x00007fff911e8c8c XTCopyFontsWithProperties + 161
5   com.apple.CoreText              0x00007fff8cca15a1 TDescriptorSource::CopyDescriptorsForRequest(__CFDictionary const*, __CFSet const*, CFComparisonResult (*)(void const*, void const*, void*), void*, unsigned long, TCFRef<__CFArray const*>*) const + 867
6   com.apple.CoreText              0x00007fff8cc4ecda TDescriptorSource::CopyDescriptorForRequest(__CFDictionary const*, __CFSet const*, CFComparisonResult (*)(void const*, void const*, void*), void*, unsigned long) const + 138
7   com.apple.CoreText              0x00007fff8cc23488 TDescriptor::CreateMatchingDescriptorInternal(__CFSet const*, bool) const + 600
8   com.apple.CoreText              0x00007fff8cc2311c TDescriptor::InitBaseFont(bool) + 38
9   com.apple.CoreText              0x00007fff8cc831e2 CTFontDescriptorsCopyAttributesInternal(__CFArray const*, __CFSet const*, unsigned int, bool) + 466
10  com.apple.CoreText              0x00007fff8cc82ff2 CTFontDescriptorsCopyAttribute + 70
11  com.apple.CoreText              0x00007fff8cc954de TCollection::CopyFontAttribute(__CFString const*, unsigned int) const + 40
12  com.apple.AnnotationKit         0x00000001016cdcb4 __54-[AKTextAttributesViewController _buildFontFamilyMenu]_block_invoke + 135
13  com.apple.Foundation            0x00007fff8b9a52e8 __NSBLOCKOPERATION_IS_CALLING_OUT_TO_A_BLOCK__ + 7
14  com.apple.Foundation            0x00007fff8b891905 -[NSBlockOperation main] + 97
15  com.apple.Foundation            0x00007fff8b87059c -[__NSOperationInternal _start:] + 653
16  com.apple.Foundation            0x00007fff8b8701a3 __NSOQSchedule_f + 184
17  libdispatch.dylib               0x00007fff8583bc13 _dispatch_client_callout + 8
18  libdispatch.dylib               0x00007fff8583f365 _dispatch_queue_drain + 1100
19  libdispatch.dylib               0x00007fff85840ecc _dispatch_queue_invoke + 202
20  libdispatch.dylib               0x00007fff8583e6b7 _dispatch_root_queue_drain + 463
21  libdispatch.dylib               0x00007fff8584cfe4 _dispatch_worker_thread3 + 91
22  libsystem_pthread.dylib         0x00007fff87cb06cb _pthread_wqthread + 729
23  libsystem_pthread.dylib         0x00007fff87cae4a1 start_wqthread + 13

Thread 7 and so on

Como @agtoever sugeriu, eu abri o Preview do Terminal e obtive um log longo com o travamento. Eu acho que a parte importante é:

Preview[2676:410618] *** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '*** -[__NSPlaceholderSet initWithObjects:count:]: attempt to insert nil object from objects[0]'

    

Answer 1

Com base na sua entrada na pergunta e nos comentários, parece que o aplicativo de visualização foi corrompido. Isso às vezes acontece em ocasiões muito raras. Eu acho que você tem duas opções a partir deste ponto:

1. Percurso aventureiro: extraia e reinstale a pré-visualização a partir do download da instalação
2. Rota possivelmente impactante: reinstale o OSX

Eu recomendo que você tente primeiro a primeira rota e, se falhar, tente a segunda.

1. Rota aventureira: extraia e reinstale a pré-visualização a partir do download da instalação

• Faça o download e instale o Pacifist , uma ferramenta para extrair software dos arquivos de instalação do OSX.
• Obtenha seu DVD de instalação do OSX ou (se não tiver nenhum) download OSX da App Store .
• Use o Pacifist para procurar a imagem de instalação do OSX baixada. Navegue para: "Conteúdo do Essentials.pkg" > "Aplicativos" > "Preview.app" e clique para (re) instalá-lo.

2. Rota possivelmente impactante: reinstale o OSX

• Obtenha seu DVD de instalação do OSX ou (se não tiver nenhum) download OSX da App Store .
• Inicie a instalação (não sei exatamente se isso funciona se o Yosemite já estiver instalado; acho que está tudo bem. Seria legal alguém poder confirmar isso!)
• Quando o seu Mac reinicializar durante a instalação, selecione a opção "Reinstalar o OSX".

Observe que, usando a opção 2, seus dados e configurações devem ser preservados, mas não dependem disso. Sempre faça um backup de seus arquivos e configurações antes de atualizar seu sistema operacional.

    

Answer 2

Acabei de ter um problema semelhante e mencionado em um dos comentários excluindo ~ / Library / Containers / com.apple.Preview / trabalhado para mim.

    

Answer 3

Eu também estava tendo esse problema com o mesmo rastreamento de pilha. Foi causada por uma fonte que eu removi do meu sistema, que também foi a última fonte que eu usei na ferramenta de anotação do Preview.

A solução alternativa era instalar a fonte novamente, abrir a Visualização, alterar a fonte na ferramenta de anotação para outra diferente e, em seguida, remover a fonte. Arquivado em: // problem / 20094667

    

Answer 4

Eu estava tendo esse problema por alguns dias e comecei a me preocupar com o computador. Depois de tentar inúmeras coisas para aliviar o problema de edição de texto e visualização de falhas, eu finalmente resolvi o problema com uma simples correção.

O que resolveu o problema foi uma simples reinicialização SMC do meu computador (MacBook Pro)

O que eu entendo é que isso temporariamente retira o poder de tudo que está dentro do computador, de modo que quando o computador volta a ligar todas as coisas foram restauradas para as configurações adequadas.

Siga o link abaixo em instruções sobre como fazer isso, certificando-se de seguir as instruções que se aplicam ao seu modelo de computador.

Espero que isso ajude!

link

    

Answer 5

Outros tópicos semelhantes em torno da web informaram que pode estar relacionado a fontes ausentes ou corrompidas.

No meu caso particular, eu havia instalado e removido o Microsoft Office e suas fontes associadas.

Eu reinstalei apenas as fontes do Office e o Preview começou a funcionar novamente, mesmo depois de mais uma vez remover as fontes do Office.

    

Answer 6

Eu tive o mesmo problema, depois de remover o conjunto de fontes do Microsoft Office do meu mac. O problema pode ser causado por arquivos de fontes conflitantes, inibindo a inicialização da Pré-visualização.

Corrigi o problema removendo a pasta no Terminal com rm -rf ~/Library/Containers/com.apple.Preview/* e corrigindo as fontes com o aplicativo Font Book, pré-instalado no OSX. No aplicativo Font Book, passei por todas as entradas de fonte cinza (desativadas) e selecionei no menu de contexto "validate font" e "enable font". A pré-visualização foi iniciada sem problemas.

Veja também aqui como corrigir fontes no OSX: link