Como uma solução alternativa, você pode pressionar Ctrl + Alt + Final para ativar a segurança do Windows tela, em seguida, pressione Esc para voltar para a área de trabalho. Isso deve ajudar a "redesenhar" a tela.
Para uma possível solução, você pode tentar desabilitar o serviço Application Experience no computador remoto para ver se isso ajuda.
Veja a tela preta no login após Sessões da área de trabalho remota .