Como você recebe upload de 47 Mbps nos dois casos, é improvável que o próprio cabeamento esteja causando erros de estrutura ou de enquadramento. O Gigabit Ethernet requer que todos os oito pinos no plugue sejam terminados; Se o seu eletricista cometeu um erro e perdeu um pino, ou um pino não está fazendo um bom contato, você negociaria o link na Fast Ethernet, que é o que o segundo teste de velocidade parece indicar. Obtenha o cabeamento novamente testado para pelo menos os resultados da Cat5e e conectividade total em todos os oito pinos.
Como FYI, cabeamento que é certificado para um padrão Cat6 pelo fabricante pode ser instalado de forma que você obtenha menos que os resultados Cat6. Esse parece ser o caso nesta situação.