O Internet Explorer não exibe páginas adequadamente: ignorando o CSS?

Question

Estou trabalhando com um cliente que possui vários computadores no domínio em que o Internet Explorer 11 no Windows 7 não pode ser usado. Os navegadores dos usuários afetados parecem não ter muitas imagens e não estão respeitando o CSS.

Resolução de problemas até agora:

• Executar análises básicas do Microsoft Security Essentials e Malwarebytes.
• Execute atualizações do WSUS e da Microsoft.
• Removido o Barracuda Web Filter do ambiente.
• Configurações de DNS e roteamento verificadas.
• Filtragem de conteúdo desativado no firewall Meraki.
• Testado com outro perfil / conta no mesmo computador. o IE11 funciona como um usuário diferente.
• Chaves de registro do IE removidas em HKCU.
• Configurações do Modo de compatibilidade com alternância.

Apesar disso, os resultados parecem com as capturas de tela abaixo.
Alguma idéia do que isso poderia ser?

Abaixo do IE11:

NoChrome:

    

Answer 1

Ctrl + Alt + PrntScrn irá ativar no modo de alto contraste no Windows . Isso estava acontecendo com um dos meus usuários há algumas semanas.

Observe que somente a esquerda Ctrl e à esquerda Alt conseguirão isso. Eu não estou na frente de uma máquina Windows agora, mas se a mesma combinação de teclas não funcionar para desativá-la, acredito que você pode desativá-la através do Painel de Controle - > Aparência & Personalização - > Personalização.

Isso deve ser um comentário na resposta do ewwhite acima, mas eu não tenho o representante para comentar.

    

Answer 2

Olhando para os temas, algo parecia errado.

O tema selecionado foi listado como "Tema não salvo" ... e parecia apresentar uma das configurações de "Alto Contraste" para as janelas do aplicativo. Mudar para o tema Windows Aero parece ter restaurado a aparência. Suspeito que o Google Chrome não honra essas configurações, portanto, a renderização de página adequada, independentemente do tema.

Existem vários usuários com esse problema. Por isso, verificarei se há um denominador comum ou uma opção de GPO para corrigir isso no quadro.

Mas há algo na interface do usuário / UX que leva as pessoas a entrarem acidentalmente no modo de alto contraste?