Unidades de DVD / CD-ROM param de funcionar no Windows 7

Question

De repente, o Windows 7 (64 bits) perdeu todas as unidades de DVD e CD-ROM. Funcionou bem por cerca de um mês, então não sei o que aconteceu.

No começo eu pensei que era um problema de hardware - que meu DVD-ROM estava com defeito. Mas então percebi que o Windows 7 não estava mais nas unidades do Demon Tools também. Eu posso inicializar a instalação do Windows e o Knoppix a partir da unidade de DVD.

Portanto, parece ser um problema geral com "mídia de disco". Ao tentar reinstalar o DVD-ROM de hardware, o Windows reconhece a unidade (embora, às vezes, simplesmente o rotule como "unidade de CD-ROM"), mas diz que algo deu errado - com o que eu entendi é uma mensagem de erro padrão (39), alegando o motorista se corrompeu.

Eu tentei todas as ações recomendadas pela Microsoft, por exemplo, desinstalar, reinstalar, procurar por atualizações de driver etc. etc., mas sem sorte.

Qualquer dica é muito bem vinda!

    

Answer 1

Pode ser um conjunto de filtros superior / inferior com erros definido por um aplicativo de DVD / CD-ROM:

1. Vá correr (ou pressione Win + R), digite Regedit e clique em OK.
2. Ir para HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Classe {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. Clique com o botão direito do mouse na chave e exporte-o antes de fazer qualquer alteração
4. No painel de detalhes do Editor do Registro, no lado direito, exclua UpperFilters e também LowerFilters.
5. Reinicie seu computador

(se isso não ajudar, clique duas vezes no arquivo reg exportado e reinicialize para retornar ao estado anterior)

Outras coisas para tentar:

• Desinstale as ferramentas do daemon e quaisquer outras ferramentas relacionadas ao DVD / CD ( Remova o StarForce , Remover Securom ). Um por um, com uma reinicialização a cada vez, para encontrar o culpado
• Use o deviceremover para remover o driver culpado (e reinstalar um bom). Mas tenha cuidado com esta ferramenta avançada, pode danificar o seu sistema

Answer 2

Eu vi sérios problemas com unidades de CD \ DVD ROM que foram causadas por vários drivers de filtro do sistema de arquivos se tornando corrompidos. Às vezes, eles estão relacionados a programas CD \ DVD Burner e, por vezes, são softwares de imposição de segurança de conteúdo (DRM) que são instalados com alguns jogos - o SecuROM e o StarForce são dois exemplos. Enquanto a maioria destes é bastante benigna, eles são bastante intrusivos por natureza, desinstalações e atualizações, por vezes, falhar e levará a toda a pilha de driver CD \ DVD tornando-se instável ou inutilizável.

Se você abrir o Gerenciador de dispositivos - o DVD está reportando algum erro? Quando você olha para os detalhes do arquivo do driver na caixa de diálogo de propriedades do DVD, quais arquivos de driver estão listados e todos eles estão presentes no sistema? Se algum estiver faltando, tente rastrear o instalador \ desinstalador correto do componente em questão e use-o para corrigir os problemas.

    

Answer 3

Sugiro que você siga as etapas de Gerenciamento de unidades aqui - leia-as com atenção, funcionou para mim.

• Right-click My Computer
• Click on Manage
• On the left side click on Disk Management
• On the right side, find your optical drive and make sure that the drive letter it wants to use is not being used by another drive or maybe your card reader. If there is a conflict, right click on the optical drive and select change drive letter. Pick a letter, OK and if there is a disc in the drive the AutoPlay should immediately come up.