O Windows não pode encontrar o nome do host “download.microsoft.com” usando DNS

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Ao tentar baixar um arquivo encontrado no centro de downloads da Microsoft que começa com, por exemplo, link eu recebo um tempo limite com" O Internet Explorer não pode exibir a página da Web ".

Mais informações dizem:

Internet connectivity has been lost. The website is temporarily unavailable. The Domain Name Server (DNS) is not reachable. The Domain Name Server (DNS) does not have a listing for the website's domain. If this is an HTTPS (secure) address, click Tools, click Internet Options, click Advanced, and check to be sure the SSL and TLS protocols are enabled under the security section.

Diagnosticar problemas de conexão diz:

Windows cannot find the host name "download.microsoft.com" using DNS

Carregue comigo enquanto eu expandir o problema: Tudo começou quando tentei baixar o modo Windows XP para minha máquina com Windows 7. Eu fui para o site do PC virtual, em seguida, através dos movimentos do Windows Genuine Advantage, que validou ok, mas quando ele redireciona para pegar o arquivo apenas expira com erro acima. (NB: Eu também tentei com o Chrome e Firefox mais recente, mas não uso devido ao material Genuine Advantage, então eu decidi ficar com o IE).

Estou atrás de um roteador de modem ADSL2 + conectado via wireless (laptop Win 7 Pro); então eu pulo para a área de trabalho conectada via ethernet (Vista Business), e o mesmo resultado; Comece a pensar site site download.microsoft.com está em baixo. Então eu dou uma chance a ler sobre EDNS, liberando o cache, arquivo de hosts, etc ...

Tente novamente uma hora depois na máquina Win 7, ainda sem ir; então eu desligo o firewall do Win 7 (software), e eis que eu posso conectar e pegar qualquer arquivo do download.microsoft.com; (... bom, então temos um firewall Micro $ 0ft impedindo o acesso a um site da Micro $ 0ft, não admira que minhas atualizações automáticas tenham falhado, mas isso é outra história).

Mas eu ainda não estou feliz que a área de trabalho conectada via ethernet ainda não consiga baixar.microsoft.com, mesmo que eu tenha desligado todos os firewalls, defensores, anti-vírus, etc. O que é tão especial / específico sobre a url? download.microsoft.com, qualquer outro site está ok, incluindo www.microsoft.com.

Qualquer guru da rede sabe o que está realmente acontecendo e como posso conectar a área de trabalho?

Ping download.microsoft.com - > A solicitação de ping não pôde encontrar o host download.microsoft.com. Por favor, verifique o nome e tente novamente.

O ping google.com ou até mesmo o www.microsoft.com funciona me fornece um endereço IP.

NB: No ping do laptop sem fio download.microsoft.com funciona, eu recebo xxxx.ms.akamai.net [202.7.177.33].

    
por joedotnot 12.12.2010 / 14:27

2 respostas

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Existe um "recurso" do Firewall do Windows que realmente trata o endereço "download.microsoft.com" como especial, sem que isso seja documentado em lugar algum (ou pelo menos não encontrei nenhuma menção facilmente através de pesquisas do Google).

Há também um bug no Vista que fornece informações inconsistentes. Lembre-se da minha pergunta original, achei que o firewall estava desligado. Consulte minha imagem anexada. Na "Central de Segurança do Windows", temos uma grande redação na faixa vermelha que mostra o Firewall desligado (# 1) ... mas ao clicar no Firewall do Windows (# 2), a janela resultante mostra que o Firewall está realmente ligado! (# 3).

Então a resposta é desligar o firewall e ele vai pingar, etc. Caso encerrado!

    
por 19.12.2010 / 14:09
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Qual servidor DNS você está usando? Execute isso a partir da linha de comando:

ipconfig /all

e dê uma olhada na seção de servidores DNS. Se é o seu modem ADSL, tente alterá-lo para outra coisa - aqui está uma lista de exemplos de servidores DNS públicos que você pode experimentar:

Escolha algum servidor DNS da lista acima e faça o seguinte no prompt de comando:

nslookup download.microsoft.com <IP>

em que <IP> é o IP do servidor DNS que você escolheu. Faça isso com o seu servidor DNS atual e com alguns dos outros da lista. Se algum dos outros funcionar, pode ser um problema com o servidor DNS.

Além disso, leia este artigo para obter mais informações. Este é um guia passo-a-passo completo para o DNS público do Google:

por 13.12.2010 / 00:06