Acabei de ter o mesmo problema em uma caixa do Windows 7 Pro x64 e nunca tive problemas com a versão x86 / 32bit do Windows 7 Ultimate.
Eu assumirei que pode ser um problema do 7 Pro, ou uma porta ruim da Microsoft para x64 (ou um combo de software ruim em um Lenovo devido a todos os ajustes que eles fazem com todo o software de bloatware pré-instalado.
Eu restaurei do zero, fiz todas as atualizações, instalei o Office, fiz todas as atualizações, configurei o Admin passwd, habilitei a conta de administrador, reiniciei. O usuário não estava disponível, mas usei esse usuário para fazer TODAS AS ATUALIZAÇÕES E INSTALAR TODO O SOFTWARE. O usuário pôde ser visto no Gerenciamento do Computador e não na conta desabilitada, mas não pôde ver o usuário durante o logon, nem no CTRL PANEL dos usuários.
Excluiu a conta por meio do Comp. gerenciar e recriado, e tudo está bem (depois de excluir o perfil também) ...