Conectado à rede sem fio, mas sem Internet

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Aqui está o meu problema. Eu tenho um roteador sem fio Netgear WGR614v6 e consegui configurar a rede sem fio (posso enviar documentos para minha impressora sem fio), mas não consigo me conectar à Internet através do roteador. Não tenho problemas quando conecto o computador diretamente ao modem. Quando tento conectar-me através do roteador sem fio e pelo cabo Ethernet, não tenho acesso à Internet. Meu status de conexão sem fio diz que não há acesso à Internet IPv4 nem IPv6. Ambos estão configurados para obter um endereço IP e servidor DNS automaticamente. A qualidade do sinal no roteador sem fio é excelente. Eu tentei ligar o roteador e modem sem sorte.

Isto é o que eu tenho quando fiz ipconfig / all:

   Host Name . . . . . . . . . . . . : xxxxxxx
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8187SE Wireless LAN PCIE Netwo
rk Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 70-F1-A1-D1-DC-3F
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::5153:b143:acf7:3e8d%13(Preferred)
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.2(Preferred)
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : Friday, November 12, 2010 5:16:05 PM
   Lease Expires . . . . . . . . . . : Saturday, November 13, 2010 5:16:05 PM
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 242282913
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-BC-31-9A-88-AE-1D-4E-23-15

   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Local Area Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
   Physical Address. . . . . . . . . : 88-AE-1D-4E-23-15
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{4BEE441B-C244-4642-AE71-745D1199E5DE}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{9A2C832A-3E88-42DB-8D70-FFA7F014AFC6}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :
   Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

No primeiro dia em que configurei o roteador, consegui acesso sem fio à Internet e Ethernet pelo roteador. Mas desde então (2 semanas) tenho tido esse problema. Estou usando o Windows 7. Qualquer ajuda seria muito apreciada.

    
por Andrea 13.11.2010 / 00:57

5 respostas

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Tente redefinir completamente o roteador, ou seja, mantenha pressionado qualquer botão de reinicialização por 30 segundos ou faça login na interface de gerenciamento e use qualquer opção semelhante à "Redefinir para o padrão".

No que diz respeito a analisar o seu problema, pode ser um problema de DNS. Verifique se você está obtendo os servidores DNS corretos via DHCP e se eles estão acessíveis. Alternativamente, você pode tentar desabilitar o ipv6 se não precisar dele.

    
por 13.11.2010 / 01:09
0

Tente atualizar o firmware no roteador

    
por 13.11.2010 / 01:50
0

Suspeito que seja, como observou o @ultrasawblade, um problema de DNS - tente acessar o link e, se você acessar o Google, será necessário adicionar seu Servidores DNS para o seu roteador. DNS é o sistema que permite que você resolva nomes de domínio para endereços IP. Há muitos servidores DNS públicos gratuitos - a maioria dos ISPs tem seus próprios, mas alguns deles podem ser encontrados aqui:

    
por 13.11.2010 / 03:19
0

Primeiramente, tive uma sorte terrível com os NetGear Routers, e seria altamente recomendaria não usá-los. Com isso dito, tente seguir estas etapas:

  1. Desconecte os cabos de energia completamente do roteador e do modem a cabo (deixe o cabo e os cabos CAT5 conectados.

  2. Conecte-se novamente ao modem a cabo e espere que TODAS as conexões sejam iniciadas (pelo menos 2 minutos)

  3. Conecte-se no roteador e espere que TODAS as conexões sejam iniciadas

  4. Tente sua conexão com a internet

Este foi o processo que eu tive que passar regularmente com meu antigo roteador netgear.

Se isso não funcionar, sugiro emprestar ou comprar um novo roteador para testar e ver se o problema realmente é o roteador. Outras coisas para tentar é mudar e verificar novamente os cabos CAT5 conectando o roteador e o modem. Eles se acostumam e com o tempo podem ser quebrados. (Embora duvide que esta seja a questão)

    
por 16.11.2010 / 17:17
0

Ok, finalmente consegui que funcionasse. O que eu fiz foi entrar no Gerenciador de Roteadores e redefini-lo completamente, como o ultrasawblade sugeria. Eu tentei isso anteriormente e não funcionou. No entanto, desta vez eu não passei pela configuração inicial e deixei todas as configurações como estão, com a exceção de alterar as configurações de segurança. Não tenho certeza do que foi diferente, mas deu certo. Obrigado a todos.

    
por 18.11.2010 / 17:12