Muitas coisas fazem o svchost travar. O Svchost é um contêiner para executar vários serviços do sistema e, às vezes, não está muito claro qual serviço causou a falha.
Você precisará descobrir mais informações antes de diagnosticar o problema. Verifique o log do aplicativo / sistema em busca de erros e avisos. Geralmente, eles podem ser referenciados na Ajuda e Suporte da Microsoft com detalhes, causa e resoluções.
A Microsoft tem um KB sobre a solução de problemas de falhas de serviço .