Não é possível conectar-se à internet, “ipconfig” está em branco

Question

Eu tenho um computador HP Pavilion com Windows 8.1 e, no outro dia, ele parou de se conectar à Internet, embora ainda listasse os roteadores WiFi. Eu tentei três fontes, e nenhuma funcionou, apesar de dizer que ela está conectada. Eu executei o assistente de solução de problemas, reiniciei o hardware WiFi e verifiquei o prompt de comando "ipconfig" com / release e / renew, mas nada funcionou.

Na verdade, fica mais estranho depois de verificar "ipconfig". Ele retornaria um espaço em branco, basicamente.

c:users/moi>ipconfig
Windows IP Configuration
c:users/moi>ipconfig /release
This operation failed as no adapter is in the state permissible for this operation.
c:users/moi>ipconfig /help
[Help was the only working command.]

Eu não sei o que isso significa, mas depois de tentar em um trabalho, eu acho que algo estranho está acontecendo ... Eu sei que é um problema de software embora. Eu joguei com um Linux Liveboot rodando Lubuntu ou o que quer que seja chamado, e funcionou perfeitamente.

    

Answer 1

Eu tive o problema exato ontem com um laptop: o adaptador de rede sem fio era um Intel N1-100 e o sistema operacional era uma imagem de pré-teste do Windows 10.

O que não funcionou

• Tentei desinstalar os drivers e reinstalá-los
• Tentou netsh winsock reset catalog
• Tentei definir e IP estático
• tentou ping 127.0.0.1 e foi bem sucedido

O que funcionou

1. Verificou as informações de ipconfig /all e confirmou que havia algumas informações adicionais e o roteamento não estava ativado
2. Verificou cada recurso do meu adaptador sem fio nas configurações do adaptador.
3. Confirmado, havia um recurso que tem o nome do meu antivírus (AVG). Não lembro o nome do recurso, mas ele tem a palavra-chave "avg".
4. Tentou desativar o antivírus, mas o recurso ainda estava ativado no adaptador.
5. Desativou este recurso.

Depois disso, ipconfig começam a funcionar, mostrando toda a informação novamente com sucesso. Eu não sei porque o antivírus afetou toda a configuração do adaptador.

    

Answer 2

Isso ocorre principalmente nas máquinas que são configuradas para usar um IP estático / fixo. Por favor, tente os passos abaixo "

Open CMD prompt using "Run as Administrator" option

Type the command netsh winsock reset catalog and press ENTER

Then type netsh int ip reset reset.log and press ENTER

Now restart your system

Once the machine is up then try the commands ipconfig /release and ipconfig /renew

    

Answer 3

Eu estava tendo problemas para me conectar a uma certa rede Wi-Fi em um café e o ipconfig / reset não fez nada porque eu não estava conectado à internet. Eu tenho o Windows 7.

A primeira coisa que tentei foi pedir-lhes para reiniciar o router e reiniciei o computador, mas ainda não consegui.

O que acabou funcionando foi atualizar o driver do dispositivo.

Go to Update Drivers -> Network Adapaters -> Microsoft Virtual Wifi Miniport Adapter Right click to get to Properties, and update the driver. Then restart computer.

Depois de seguir estes passos, consegui ligar à rede Wi-Fi à qual não consegui ligar anteriormente.

Isso pode funcionar.

    

Answer 4

Se for um adaptador WiFi externo, tente desconectá-lo e reconectá-lo. Meu adaptador WiFi parece sair de férias às vezes. Isso geralmente funciona. Se for um USB, tente conectá-lo a uma porta USB diferente. Se é um interno, você pode tentar movê-lo para um slot PCIe diferente? Tente um adaptador WiFi externo e veja se isso funciona.

    

Answer 5

Eu tenho tido o mesmo problema com o meu e2200 Gigabit Ethernet Controller matador após uma atualização do Windows 10 durante a noite. Minha placa-mãe tem duas portas ethernet e estou usando-as em ponte para fornecer conexão LAN ao meu outro computador ao lado, então os dois computadores têm acesso à Internet.

Então, após a atualização do Windows 10, minha conexão de rede era "limitada" e eu não conseguia acessar a Internet no primeiro computador que faz a ponte LAN, mas eu estava tendo internet no segundo computador (Realmente, realmente confuso). Depois de um pouco de dificuldade, descobri que o problema era a opção "Killer Bandwidth Control", que era verificada nas propriedades do adaptador. Apenas tente desmarcar isso se acontecer de você ter o mesmo problema que eu.

Espero que isso possa ajudar alguém!