Asus P9X79 Deluxe - DIMM_B1 não funciona

Question

Meu sistema:

• Asus P9X79 Deluxe
• Intel Core i7-3820
• Kingston KHX1866C9D3K4 / 16GX (4x4 GB)

O problema: tanto o BIOS quanto o SO informam que há apenas 12 GB de RAM. No BIOS, o slot DIMM_B1 marcou "Anormal" quando há um módulo de memória. No entanto, o BIOS sabe que existe um módulo - todas as propriedades do módulo são exibidas na página de informações do slot.

O que eu tentei:

• Diagnóstico de memória do SO - sem resultado, diz que está tudo bem
• Trocando módulos de memória - mesmo resultado, apenas 12 GB, o DIMM_B1 ainda é "anormal"
• botão "MemOK" várias vezes - mesmo
• Ambos os perfis XMP (1866 e 1600) - mesmos
• O.C. Recurso de ajuste no BIOS - mesmo
• Deixando apenas 2 módulos de memória em DIMM_B1 e DIMM_D1 (conforme recomendado no guia do usuário) - apenas 4 GB, o DIMM_B1 é "anormal"

O sistema é novo em folha. Versão do BIOS é 1103, se não me engano. O kit de memória não está listado em "Lista de venrors qualificados" no guia do usuário.

Qual é o problema e o que devo fazer?

• Posso atualizar o BIOS, mas prefiro não a menos que seja totalmente obrigatório, porque ainda posso retornar qualquer parte do meu sistema para uma loja onde o comprei.
• Talvez a memória seja apenas incompatível e eu deveria tentar outra.
• A placa-mãe está quebrada?
• Talvez tenha algo para lidar com CPU ou outras partes?

EDITAR : foi um slot quebrado. Tenho meu dinheiro de volta. Obrigado a todos!

    

Answer 1

Eu vi esse comportamento exato acontecer com um único pino dobrado no soquete do processador, divertido o suficiente (ou talvez significativamente) em uma placa-mãe quase idêntica. Estou disposto a apostar, se você olhar, verá um fora de alinhamento. Consegui curvar-me de volta ao lugar, mas você pode ficar melhor apenas com o RMA da placa se não for tão corajoso.