Foi uma RAM corrompida ou incompatível com a placa-mãe. Eu comprei outra RAM, Kingston desta vez, e funcionou bem comigo. Obrigado a todos pelo apoio.
Eu atualizei meu PC e troquei a placa-mãe, HDD, DVD e RAM (3 vezes) ... Agora, depois de instalar o Windows 7 Ultimate, recebo BSOD com erros diferentes a cada vez ... Algumas vezes MEMORY_MANAGEMENT
, outras vezes BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
Analisei o arquivo Dump on-line em OSR Online e obteve este resultado:
Debugging Details:
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EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at "0x%08lx" referenced memory at "0x%08lx". The memory could not be "%s".
FAULTING_IP:
nt!memcpy+130
828888d0 8b448efc mov eax,dword ptr [esi+ecx*4-4]
EXCEPTION_RECORD: 89f1b54c -- (.exr 0xffffffff89f1b54c)
ExceptionAddress: 828888d0 (nt!memcpy+0x00000130)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 00000000
Parameter[1]: 00000000
Attempt to read from address 00000000
CONTEXT: 89f1b130 -- (.cxr 0xffffffff89f1b130)
eax=00000004 ebx=aa47def8 ecx=00000001 edx=00000000 esi=00000000 edi=aa47def8
eip=828888d0 esp=89f1b614 ebp=89f1b61c iopl=0 nv up ei ng nz ac pe cy
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010297
nt!memcpy+0x130:
828888d0 8b448efc mov eax,dword ptr [esi+ecx*4-4] ds:0023:00000000=????????
Resetting default scope
DEFAULT_BUCKET_ID: NULL_DEREFERENCE
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 0
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at "0x%08lx" referenced memory at "0x%08lx". The memory could not be "%s".
EXCEPTION_PARAMETER1: 00000000
EXCEPTION_PARAMETER2: 00000000
READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from 829b2718
Unable to read MiSystemVaType memory at 82992160
00000000
FOLLOWUP_IP:
klmouflt+60bf
9510e0bf ?? ???
BUGCHECK_STR: 0x7E
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 828e3f97 to 828888d0
STACK_TEXT:
89f1b61c 828e3f97 aa47def8 00000000 00000004 nt!memcpy+0x130
89f1b63c 9510e0bf 89f1b670 856aac78 847ce000 nt!RtlCopyUnicodeString+0x32
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
89f1b680 9510e172 847ce000 856aac78 00000000 klmouflt+0x60bf
89f1b698 829ed728 856aac78 847ce000 c000035f klmouflt+0x6172
89f1b6c4 82a88a14 bd0d5952 89f1b7bc 89f1b840 nt!IopLoadDriver+0x7ed
89f1b784 82a88a14 00000018 00000000 89f1b7f8 nt!CmOpenKey+0x264
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!CmOpenKey+0x264
SYMBOL_STACK_INDEX: 2
SYMBOL_NAME: klmouflt+60bf
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: klmouflt
IMAGE_NAME: klmouflt.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4ac61e77
STACK_COMMAND: .cxr 0xffffffff89f1b130 ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: 0x7E_klmouflt+60bf
BUCKET_ID: 0x7E_klmouflt+60bf
Followup: MachineOwner
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Eu realmente preciso de ajuda. Eu mudei minha RAM 3 vezes agora e nada aconteceu. Estou começando a pensar que a placa-mãe está corrompida!
Alguém sabe porque isso está acontecendo?
Dado o quanto klmouflt.sys aparece na sua análise, eu suspeito que seja Kaspersky, não é um problema de hardware. Drivers são mais frequentemente o problema do que hardware. Eu sugiro que você procure uma atualização para o Kaspersky ou desinstale-o e veja se o sistema se torna mais estável.
Para adicionar ao Multiverse IT: seu problema é um driver de filtro de mouse Kaspersky; se você não conseguir inicializar seu computador no Windows ou no modo de segurança, precisará editar o registro. A melhor maneira de fazer isso é através de outro computador. Remova o disco rígido e conecte-o por meio de um compartimento USB a outro computador com Windows.
Abra o regedit, destaque HKEY_LOCAL_MACHINE
e vá para Arquivo - > Carregar seção ...
Encontre o arquivo de registro chamado SYSTEM no disco rígido do seu computador. Normalmente está localizado Windows\system32\config
(em F:
ou onde quer que tenha sido montado.)
Em seguida, digite o nome para o qual você deseja anexar a seção, sugiro RemoteOS-HKLM-System
Em seguida, navegue até a seguinte chave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\RemoteOS-HKLM-System\Select
e procure o valor chamado Current
Anote esse valor (geralmente é 1
) e, em seguida, vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\RemoteOS-HKLM-System\ControlSet00X
, em que X é o valor que você acabou de anotar, HKEY_LOCAL_MACHINE\RemoteOS-HKLM-System\ControlSet00X\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
A última parte do nome da chave é CLSID
, a parte diferente do ambiente é o final dos primeiros 8 caracteres 6F
, você saberá que está no lugar certo se o valor (Default)
é Mice and other pointing devices
.
Em seguida, verifique os valores denominados UpperFilters
e LowerFilters
para klmouflt
que você deve ver no valor UpperFilter
junto com mouclass
. Exclua klmouflt
, mas deixe mouclass
.
Em seguida, destaque a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\RemoteOS-HKLM-System
e vá para Arquivo - > Descarregar a seção.
Com segurança Ejete o disco rígido do computador do computador do seu amigo, reinstale o disco rígido e tente inicializar o Windows. Você deveria poder neste momento.
Em seguida, remova o Kaspersky através do utilitário Adicionar / Remover Programas do Windows appwiz.cpl
.
Em seguida, remova o Kaspersky usando a ferramenta de remoção do Kaspersky.
Por fim, reinstale o Kaspersky ou outro antivírus.
Você consegue executá-lo no Modo de segurança ou aplicar uma restauração do sistema? Se você puder, tente o último e veja se você é capaz de arrancar com a obtenção de um BSOD.