Erro no IMAP do Gmail do Thunderbird: algumas mensagens não puderam ser FETCHed (falha)

Question

Eu segui as instruções do Google sobre como configurar o seu Gmail no Thunderbird via IMAP e agora ele está me dando o seguinte erro sempre que tento atualizar a caixa de entrada:

The current command did not succeed. The mail server responded: Some messages could not be FETCHed (failure).

Parece que todas as mensagens foram baixadas com sucesso. Ainda posso receber novas mensagens. Acabei de receber esse erro sempre que atualizo a caixa de entrada. Alguém sabe o que é isso e como consertá-lo? Se isso ajudar, isso está acontecendo no OS X.

    

Answer 1

Obrigado por suas sugestões, mas aqui está uma maneira muito mais rápida de fazer isso - não é necessário fazer nada no Gmail!

TODOS NO THUNDERBIRD: sincronizar as pastas gmail e thunderbird clique com o botão direito na pasta com o problema, propriedades, sincronização, faça o download agora

crie uma nova pasta chamada "teste" (em pastas locais, não em uma pasta imap) selecione qualquer número de mensagens, clique com o botão direito e selecione "copiar para" → "teste" Se você receber a mensagem de erro "enquanto estiver trabalhando off-line, você não pode mover ou copiar mensagens que não foram baixadas para uso off-line ...", então há uma mensagem corrompida na sua seleção.

Selecione um número menor de mensagens e repita até não receber a mensagem de erro. Em seguida, aumente até fazer novamente. Seu presto - você encontra a mensagem do problema.

NO GMAIL: Exclua a mensagem incorreta.

Feito!

    

Answer 2

Eu encontrei a mesma mensagem de erro. Isso provavelmente significa que há uma mensagem corrompida nos servidores do Gmail.

A única maneira que encontrei para corrigir os erros é descobrir quais mensagens estão causando o problema e excluí-los.

Isso cria outro problema - não há uma maneira fácil de encontrar as mensagens corrompidas, exceto ao tentar abri-las no cliente da Web do Gmail.

Você saberá que encontrou uma mensagem corrompida porque verá a seguinte mensagem (ou semelhante) na parte superior da tela (pode ser tentada várias vezes antes de dizer que a mensagem não está disponível):

Depoisdedesistirdetentarcarregaramensagem,vocêteráquevoltarparaalistademensagensparaexcluiramensagemcorrompida.

Sepossível,façaalgumasanotaçõessobreamensagem(remetente,etc.)-issopodeajudaraidentificaroutrasmensagenscorrompidas.Umaveztive20mensagenscorrompidase12delaseramdomesmoremetente.

Depoisdeexcluiramensagem,fecheoThunderbirdereabra-seoerroacabar,vocêestápronto.Casocontrário,vocêtemmaismensagenscorrompidasquevocêprecisalocalizareexcluir.

Recentemente,depareicomasinformaçõesmaisúteisqueencontreisobreessasmensagensdeerronestetópicoda fóruns de suporte do Gmail

Ele deu o conselho de criar um log de protocolo do Thunderbird e examinar o log para descobrir o UID das mensagens corrompidas.

MailNews: Registro - Gerando um registro de protocolo

Em seguida, ele aponta que não há como correlacionar o UID da mensagem no registro com as mensagens no Gmail. Então, achei útil descobrir o número de mensagens que estão corrompidas.

    

Answer 3

Eu tenho um pouco de uma solução aproximada e pronta. Descobri que todos os e-mails com problemas que não puderam ser FETCHed tinham anexos que eram de tipos de dados incomuns (não .doc, pdf, .jpg, etc.). Então, depois de desistir de identificar os problemas, entrei no Gmail em um navegador e, em seguida, inseri has:attachment na caixa de pesquisa. A partir daí, naveguei e excluí muitos e-mails que encontrei com tipos de arquivos estranhos. Depois de eliminar cerca de 20 emails e depois fechar e abrir o Thunderbird, funciona bem!

    

Answer 4

Este link foi muito útil, obrigado! Isto é o que eu respondi lá no caso de que o seu pode ajudá-lo:

No meu caso, você tinha 4 e-mails problemáticos na minha caixa de entrada, nenhum deles foi o último. Então é isso que eu tive que fazer:

1- NO GMAIL: Entre em todos os marcadores e ARQUIVA todos os e-mails que existem (então eu os movo para longe da minha CAIXA DE ENTRADAS)

2- EM THUNDERBIRD: Verifique se não há problemas dentro de quaisquer rótulos (também conhecidos como pastas). Verifique se o problema ainda persiste na caixa de entrada.

3- NO GMAIL: Crie 2 marcadores

4- NO GMAIL: Mover (sim, mover ... INBOX deve estar vazio após este passo) todos os e-mails do INBOX para o LABEL 1

5- EM THUNDERBIRD: Verifique se a caixa de entrada está vazia e a mensagem de erro desapareceu. Agora, verifique se o erro está agora em LABEL 1.

6- IN GMAIL: Ir para configurações - Altere o tamanho máximo da página para 100 (para que você possa ver 100 msgs por página. Isso tornará as coisas mais rápidas)

7- IN GMAIL: Entre no LABEL 1, selecione todos para poder selecionar os primeiros 100 e-mails. Em seguida, mova-os para o LABEL 2.

8- EM THUNDERBIRD: Verifique se o LABEL 2 passa a mensagem de erro.

9-A- NO GMAIL: Se você NÃO receber a mensagem de erro em LABEL 2, poderá mover (no GMAIL) as 100 mensagens para INBOX e deixe esta etiqueta vazia. Em seguida, repita os passos 7 e amp; 8 até você receber um erro.

9-B- NO GMAIL: Se você DO recebe a mensagem de erro em LABEL 2, então você sabe que um dos e-mails corrompidos é um desses 100. Entre no Gmail e tente abrir todas as 100 conversas. Se o email estiver corrompido, você obterá o "Ops ... o sistema encontrou um problema (# 754) - Tentando novamente em 2:34 ... Tente novamente agora". Simplesmente apague essa conversa e verifique se você ainda tem a mensagem de erro no Thunderbird.

É isso aí, deixa eu saber se eu não estava claro o suficiente (Inglês não é minha língua principal). Espero que ajude.

    

Answer 5

Certifique-se de que está configurado como um servidor IMAP, e não POP3 com o endereço IMAP.

Além disso, verifique se você está configurado para a porta 993 e configure-o para usar SSL.

Além disso, é possível postar uma captura de tela da guia Configurações do servidor nas opções da conta que podem ser úteis.

Eu tenho o IMAP funcionando perfeitamente com o Thunderbird 2.0.0.22 no Windows, portanto, se for um problema do OS X, isso não ajudará.