Segundo monitor não funciona no Windows 10

Question

Estou executando o Windows 10 em um Lenovo ThinkPad Yoga e meu segundo monitor (conectado por meio do ThinkPad OneDock ao monitor com DVI)

Anteriormente, no Windows 8.1, o monitor estava funcionando perfeitamente, sem problemas, tentei reiniciar o monitor e reconectá-lo, certificando-se de que ele estava conectado corretamente e reinstalei os drivers gráficos Intel do site da Lenovo.

Eu sei que o monitor está funcionando porque quando eu ligo vejo a tela de boas vindas e posso abrir o menu

Como posso consertar isso? Agradecemos antecipadamente.

    

Answer 1

Tente seguir este solucionador de problemas do monitor do Windows 10: Configure vários monitores .

Se isso não ajudar, o site da Intel Communities informa, na Intel, 26 de agosto de 2015, no tópico 4400 e Windows 10 - Dual Display :

At this stage after all troubleshooting I would recommend waiting until our engineering department releases a new Windows 10 Graphics driver.

O mais recente driver Intel HD Graphics 4400 está disponível no Centro de Download da Intel . Atualmente, o driver mais recente do Windows 10 data de 8/12/2015, então continue verificando. Execute também o Windows Update de tempos em tempos e verifique a seção Atualizações opcionais para um novo driver de exibição.

    

Answer 2

Parece que os drivers equivalentes do Windows 10 não permitem que os drivers adequados sejam instalados e precedidos. Vamos começar com os seguintes passos para corrigir isso:

1. Para garantir que as alterações no driver não ocorram sem o seu conhecimento, abra o Painel de Controle (clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Painel de Controle)
2. Navegue até Sistema e segurança > Sistema > Configurações avançadas do sistema
3. Clique na guia Hardware > Configurações de instalação do dispositivo e selecione Não, deixe-me escolher o que fazer opção
4. Selecione Nunca instalar o software do driver no Windows Update
5. Próximo. Pressione a tecla Windows‌ tecla de logotipo do Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos
6. No Gerenciador de dispositivos, navegue até Controladores de som, vídeo e jogos
7. Clique com o botão direito do mouse no driver de exibição e escolha desinstalar
8. Certifique-se de que a exclusão do software do driver para este dispositivo esteja marcada
9. Baixe e instale o driver de vídeo apropriado: link
10. Reinicialize o computador na conclusão da instalação.

Isso deve resolver o problema do segundo monitor.