De acordo com o MS :
Para contornar este problema, siga estes passos:
- Faça uma cópia de backup da foto para evitar a perda da sua foto.
- Abra a imagem no Windows Picture e no Fax Viewer. Para fazer isso, no Windows Explorer, clique com o botão direito na figura, aponte para Abrir com, e clique em Windows Picture e Fax Viewer.
- Clique em Girar no sentido horário ou Girar no sentido anti-horário.
- Se você for solicitado a continuar, clique em Sim.
- Clique em Girar no sentido horário ou Girar no sentido anti-horário quantas vezes forem necessárias para girar a imagem em 360 graus.
- Clique em Copiar para para salvar as alterações em sua foto.
Outra sugestão de acordo com isto .
- Minimize a janela do Paint e vá para a sua área de trabalho.
- Clique com o botão direito na imagem que você está tentando salvar em outro formato ou extensão.
- Clique na guia Alterar no canto superior direito da janela.
- Selecione entre a lista de aplicativos que podem ser usados para abrir imagens da janela.
- Clique em "Aplicar" e em "OK" para fechar a janela pequena.
- Agora, maximize o Paint e salve o arquivo em outro formato, como PNG.