Security Essentials não está instalado e eu suspeito que minha máquina está infectada por malware

Question

Meu mouse parece estar clicando com o botão direito do mouse automaticamente a cada poucos segundos e, às vezes, constantemente. Meu cursor se tornará abruptamente uma ampulheta por um momento, de vez em quando, também. Acontece em surtos, como isso não aconteceu por cerca de 10 minutos, mas os 20 precedentes antes disso estava acontecendo constantemente.

Suspeito que a minha máquina esteja infectada com algum tipo de malware, por isso tentei instalar o Microsoft Security Essentials, mas apresenta o seguinte erro em caso de falha na instalação:

Minhas perguntas são:

• Como posso resolver o problema de instalação do MSE e executar uma verificação?
• Há algum indício de que o malware não seja realmente meu problema?
• O MSE é a melhor maneira de solucionar meu problema, supondo que o malware realmente seja o problema?

Muito obrigado!

    

Answer 1

Se você suspeitar que seu PC está infectado, tente o Micrososft Safety Scanner: link

    

Answer 2

Se você suspeitar que seu sistema já foi comprometido, minha sugestão é desconectá-lo da Internet . Se você tiver uma segunda máquina para baixar arquivos, recomendo usá-la.

Agora, para instalar o Microsoft Security Essentials. Parece que você tem o instalador. Você pode querer obter uma nova cópia do site se estiver paranóico por ter sido comprometido. Faça o download manual do arquivo de definição mais recente . Sim, o MSE pode fazer isso automaticamente, mas se você estiver offline, não pode.

Ao instalar, clique com o botão direito do mouse no instalador e em "Executar como administrador". Se isso não funcionar, tente instalar no modo de segurança. Instale as definições atualizadas da mesma maneira.

Se você ainda não tiver sorte, tente uma alternativa como Avira ou AVG . Talvez eles tenham mais sorte.

Se tudo mais falhar, talvez você precise morder o marcador e reinstalar o Windows. Alguns vírus e spyware podem ser bastante desagradáveis, e seu computador não será o mesmo até ser refeito. Se você acabar reinstalando, certifique-se de instalar o MSE antes de qualquer outra coisa.