Por que meu Windows 7 Ultimate não reconhece corretamente novos dispositivos de áudio?

Question

Eu tenho esse problema estranho no meu PC com Windows 7, 64-bit, i7-950, 12GB de RAM, SSD Crucial de 128GB.

Qualquer novo dispositivo de áudio USB que eu tente conectar ao meu PC parece estar instalado corretamente. Isso me dá a mensagem "instalado o novo driver com sucesso".

No entanto, quando quero usar o fone de ouvido, não recebo nenhuma entrada de áudio. No Painel de Controle, a barra de entrada de áudio nem aparece.

• Primeiro, achei que o problema estava em algum lugar com o fone de ouvido USB, que tem sua própria placa de som. Mas a primeira placa de som USB que testei funcionou perfeitamente em dois outros computadores.
• E agora tenho um fone de ouvido USB diferente de outro fabricante e o mesmo problema. Também é novinho em folha e funciona em outros computadores.
• Meu antigo fone de ouvido USB da Sennheiser e minha Logitech Webcam continuam funcionando como deveriam.
• Eu tentei diferentes portas USB no meu computador, algumas das quais estão conectadas diretamente à placa principal e outras à placa PCI que fornece portas adicionais. Eu sempre obtenho o mesmo resultado: o Windows não aceita nenhuma entrada ou saída de voz de / para o novo fone de ouvido.
• Eu já desinstalei todos os outros dispositivos de áudio.
• Eu desativei 2 aplicativos Voip e o Dragon NaturallySpeaking que podem capturar entradas de voz.

Aqui está uma captura de tela das configurações do meu painel de controle para dispositivos de entrada de áudio:

Nota: Eu tive que desconectar meu fone de ouvido Sennheiser para poder abrir o painel de controle novamente. Não aceitaria dispositivos de áudio conectados ao mesmo tempo. Caiu.

Então, o que devo fazer?

Reinstalar o Windows? Eu pensei seriamente que esses dias acabaram ...

    

Answer 1

Eu tentei todas as sugestões neste tópico. Nada funcionou.

Uma pessoa no answer.microsoft.com alemão apontou que os scanners de vírus ou os utilitários de ajuste, bem como o ccleaner (que eu uso ajudaria) podem causar esse tipo de problema. Eu mudei meu programa de vírus do AntiVir para o Microsoft Security Essentials. Também não ajudou.

Agora eu reconstruí meu computador e tudo funciona como deveria.

Como tecnicamente não há resposta para a minha pergunta, eu promovo este como a resposta final. Eu sou muito novo aqui e não sei se isso é apropriado. Eu vou aceitar isso como a resposta amanhã. Sinta-se à vontade para (des) concordar.

    

Answer 2

Eu tive um problema semelhante com uma placa de som USB da Sigtech. Depois de instalar os drivers da placa de som, eu poderia BSOD se eu desligar a placa de som USB :(. Depois de chamar o suporte da Sigtech Tech e, em seguida, conversando com alguns programadores de driver de dispositivo que eu costumo almoçar, eles culparam o driver do dispositivo.

Tente também desativar o acesso exclusivo. Eu apostaria meu dinheiro que não é a placa-mãe, mas apenas um problema com o driver da placa de som.

Nota: Começa a fazer sentido quando meus amigos me explicam como o modelo do driver de áudio é diferente no Vista, e mudou ainda mais em 7. Adicione a notória dificuldade de gravar drivers de dispositivos que detectam a remoção do dispositivo para a conclusão de que os motoristas sugaram. Além disso, os que eu estava usando nunca receberam a aprovação do WHQL, o que foi minha supervisão.