Abra o seu utilitário de gerenciamento de energia e veja se há um item para comandos de estado de energia enviados de um controle remoto.
Se não houver um item para os comandos de um controle remoto, defina os comandos "Não fazer nada" ou "Perguntar o que fazer" quando o botão liga / desliga for pressionado, quando o botão Suspender for pressionado e como.