Eu verifico o adaptador de energia primeiro. Tem algum dano físico? Se assim for, você deve substituí-lo. A bateria carrega se você usa um adaptador diferente? (Compre um segundo ou pegue emprestado de alguém com o mesmo laptop.)
Até uma semana atrás, meu laptop sempre conseguia carregar a bateria enquanto a utilizava. Agora, ele não será carregado a menos que o computador esteja em repouso, hibernando ou desligado. O ícone na bandeja inicial indica que a bateria está sendo carregada, mas não está animada (costumava ser) e, claro, o nível de energia não aumenta.
Caso contrário, a bateria parece estar bem. A duração da bateria é decente (2h +) e enquanto o laptop estiver em uso e conectado, a bateria manterá uma carga constante.
Qualquer ajuda para solução de problemas seria ótima (isto é, um problema no carregador, problemas com a bateria, problemas de software, etc ...)
Eu verifico o adaptador de energia primeiro. Tem algum dano físico? Se assim for, você deve substituí-lo. A bateria carrega se você usa um adaptador diferente? (Compre um segundo ou pegue emprestado de alguém com o mesmo laptop.)