Desculpas antecipadas, esta será uma longa história;)
Hoje, um amigo me trouxe o computador para consertar, porque ele não é mais inicializado, congela enquanto o logotipo do Windows 7 e o "início das janelas" ainda estão na tela. Por que vale a pena, é um HP Slimline, não tenho certeza exatamente qual modelo.
A primeira coisa que fiz foi tentar inicializar no modo de segurança, o que mostrou que o computador trava durante ou após o carregamento do DISK.SYS. Este é o último modo de segurança de linha mostrado antes de parar de responder.
Segundo, já que o computador é relativamente novo, tentei reinstalar o Win7 a partir do CD. Isso também trava enquanto "iniciando janelas". Tentar a instalação no modo de segurança mostra que ele trava ao carregar o CLASSPNP.SYS, que é a próxima linha após o DISK.SYS.
Suspeitando de um problema de hardware Tentei substituir o HD e os DIMMs, nenhum dos quais faz qualquer diferença. Com o novo HD, o processo de instalação ainda é interrompido no CLASSPNP.SYS.
Ah, e eu rodei o memcheck86 e os testes de hardware embutidos no BIOS (HDD e mem), nenhum dos quais relatou problemas. Estou executando a compilação na verificação do SMART HDD agora, mas considerando que também tentei uma unidade diferente que sei que é boa e que é improvável que apareça algo novo.
Finalmente, para garantir que isso não seja um problema com o Windows 7, tentei instalar o XP SP3 de um disco antigo, mas isso também é interrompido enquanto a "Instalação está iniciando as janelas" (não consegui entrar no modo de segurança qualquer forma de habilitar o log para ver exatamente o que causa o congelamento.)
A única coisa que eu consegui fazer foi um antigo live CD do Ubuntu 8.04. Eu posso obter o CD ao vivo para inicializar a área de trabalho e tudo está bem. Eu tentei instalá-lo no disco rígido, mas isso também trava. Não consigo ver exatamente o motivo, porque a tela fica em branco e pára de responder depois que eu seleciono "instalar" no menu.
depois de muita dificuldade, encontrei a minha resposta. Eu tenho um hp 2000 note book pc eo problema foi a opção de inicialização legada no BIOS sendo desativado. Eu habilitei-o e arrancou muito bem e estou instalando o windows 7 u agora. atualizará
Siga a ordem abaixo.
) Use o CD de inicialização do Ubuntu para fazer backup dos dados importantes em uma unidade externa.
) Teste o disco rígido e a memória, exclua primeiro os problemas de hardware. link
) Execute um chkdsk no disco rígido e tente inicializar novamente. link
) A HP pode ter uma Partição de Recuperação, você pode tentar uma redefinição de fábrica, isso reinstalará o W7 completo com drivers e software HP, então faça o backup dos dados primeiro, consulte o item 1.
link
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Eu já vi esse problema muitas vezes.
A primeira coisa que você deve fazer é desconectar todos os dispositivos não-padrão (mouse USB, webcam, etc.).
Desconecte o máximo de dispositivos que puder e reinicie. Isso me ajuda em 90% desses casos. E depois de reiniciar a atualização de seus drivers.