Dois interruptores sem conexão com a internet

Question

Eu recentemente adquiri outro switch e conectei-o na sala de estar para poder fazer o hard wire em mais dispositivos. Quando eu conecto o segundo switch eu perdi a internet em todos os dispositivos. Ambos os switches estão conectados a painéis de parede que são conectados de volta ao roteador através de um painel de rede em um armário.

Esta é a minha configuração de rede atual:

Antes de ter essa configuração, o Steam Link era conectado à porta de parede e o PS4 e Smart TV eram conectados via wi-fi vindo de um segundo roteador que estava conectado ao switch de escritório. O roteador que obtém a conexão de fibra tem seu modo wi-fi desligado e serve apenas para fornecer a fibra para as outras salas.

Todas as portas em ambos os switches acendem em verde como se estivessem recebendo tráfego, mas não estou recebendo acesso à Internet. Assim que eu desligar o interruptor na sala de estar, o acesso à Internet retorna. Alguma idéia do que poderia estar causando o problema?

    

Answer 1

Como os switches não são gerenciados, problemas de VLAN ou outros problemas de configuração podem ser descartados. Um problema de link (MDI-X para MDI-X sem crossover) também parece improvável - pelo menos o GS108 suporta Auto MDI-X e os LEDs de link acendem

Isso deixa duas possibilidades principais:

1. o switch está com defeito - teste-o off-line apenas entre dois dispositivos usando portas alternadas
2. há um loop no switch, causando uma tempestade de transmissão e interrompendo a rede

Editar: Com o interruptor confirmado funcionando e um loop sendo descartado, você precisa fazer um levantamento mais completo das conexões. Geralmente, os LEDs de atividade devem indicar apenas níveis de tráfego muito baixos. Se você notar um aumento repentino ao conectar um dos dispositivos, algo está errado com esse dispositivo.

Outra possibilidade é uma colisão de configuração com um dos dispositivos e o roteador. Tente conectar o comutador vazio e conecte os dispositivos um por um, verificando a conectividade com a Internet toda vez e aguardando alguns minutos para que os problemas apareçam.