ODBC é um utilitário no cliente que se conecta de volta ao servidor SQL. Ele usa as credenciais de um usuário para obter acesso ao servidor SQL.
O SQL Server tem dois tipos de login: "Autenticação do SQL" ou "Autenticação do Windows". "Autenticação SQL" significa que o usuário e a senha existem no servidor SQL (vs. no nível do Windows / SO).
Como você diz que tem acesso para o servidor SQL, vá procurar no servidor SQL e ver quais logins existem, e se souber qual deles está sendo usado, redefina a senha e atualize o cliente ODC para usar isso.
Se você não souber, faça um novo login com uma nova senha, conceda as devidas permissões para os DBs que precisa acessar e use esse login para conectar o ODBC ao servidor SQL.