Parece que sua bateria não está totalmente esgotada, pois 82% de sua capacidade original restante normalmente significa "algum desgaste, mas que ainda não é terminal".
As baterias gradualmente desgastam e soltam a capacidade, levam menos tempo para ficar sem suco e demoram mais para carregar, mas isso é um processo gradual.
Normalmente você substituiria a bateria quando seu tempo de execução antes de ficar vazio se tornasse muito curto para ser usado. Para algumas pessoas que estão em cerca de 50%, outras fazem até 25% de capacidade restante e algumas pessoas apenas removem completamente a bateria desgastada (não adianta desperdiçar energia mantendo-a carregada) e executam o laptop apenas com energia elétrica. Depende do seu uso do laptop, o que faz sentido.
Mas, no seu caso, isso poderia significar que não é desgaste gradual da bateria inteira, mas uma das células dentro da bateria está completamente esgotada, o que é um assunto diferente. Por exemplo, com uma bateria de 6 células (o tipo mais comum) e 1 célula fora, você tem 5/6 de capacidade restante ou 83% (escreva os outros 1% para algumas perdas internas e desgaste). Uma célula danificada normalmente significa que mais calor do que o normal é produzido durante a descarga. E isso, por sua vez, poderia causar um desligamento térmico se as coisas superaquecerem. Pequenos notebooks em geral não são conhecidos por causar um resfriamento muito bom, então o superaquecimento é bastante fácil.
Se o laptop ainda estiver na garantia, verifique-o.
(Por favor, note que muitos fornecedores dão apenas 6 meses ou 1 ano na própria bateria, embora a garantia do laptop seja maior).