Quais ferramentas podem me ajudar a descobrir o que há de errado com minha conexão com a Internet?

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Tenho tido alguns problemas com a minha conexão de internet, onde às vezes os sites demoram a carregar, mas alguns (como o Google) geralmente estão disponíveis o tempo todo. As páginas também funcionam eventualmente, ao contrário da conexão caindo e a página carrega com falha.

Eu tentei usar várias ferramentas para analisar o problema, como o Firebug e o Tamperdata, mas eles não conseguiram me dizer nada além do que algumas solicitações demoraram (até 3 minutos) para serem resolvidas. Assim, estou pensando que o problema está em um nível inferior ao que eles podem me contar.

O problema é mais perceptível quando eu abro um monte de abas para sites diferentes, algumas das cargas de conteúdo, mas algumas páginas (e algumas seções de outras páginas) permanecem em um estado de carregamento por muito tempo. A princípio, poderia ser um problema intermitente com o DNS do meu provedor, já que geralmente tenho uma cópia em cache do IP do Google, mas não para outros sites, mas mudei para o DNS público do Google e ainda tive os mesmos problemas.

Então, alguma idéia de onde o problema poderia estar, ou qual ferramenta poderia me ajudar a definir isso ainda mais? Eu entrei em contato com meu provedor e eles têm sido geralmente úteis, eles me enviaram um novo (melhor) roteador na esperança de que isso iria resolver o problema, mas infelizmente eu ainda estou ocasionalmente recebendo esse problema.

    
por Li1t 21.02.2011 / 00:39

3 respostas

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O problema acabou sendo fixado na antiga linha telefônica que leva à minha casa, depois que um técnico de suporte técnico percebeu um grande número de erros de linha ADSL. Foi substituído e o problema desapareceu.

Obrigado pela ajuda, no entanto:)

    
por 05.06.2015 / 13:11
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Suponho que é possível que o seu ISP tenha um buraco negro no Path MTU Discovery em algum lugar e não perceba isso. Tente configurar seu MTU para 1400 ou até 1000 e veja se o problema desaparece. Em caso afirmativo, tente encontrar a configuração mais alta que não mostra o problema.

Você também pode deixar um ping em execução em algum host no seu ISP (como um servidor da Web ou de e-mail, não apenas no roteador local) e ver quais tipos de latências e porcentagens de descarte você obtém.

Além disso, alguns resolvedores de DNS (clientes) usam todos os endereços de servidor DNS de maneira round-robin. Veja o servidor DNS que atende aos seus hosts e seu roteador e use uma ferramenta de teste de DNS como host , dig ou nslookup ou qualquer número de ferramentas de GUI ou aplicativos da web para garantir que todo o DNS servidores que você está usando realmente atualizados e acessíveis e respondendo rapidamente.

    
por 21.02.2011 / 03:16
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Sempre que eu sinto que minha internet está funcionando, sempre corro Auslogics Internet Optimizer em primeiro lugar.

Basta iniciar o programa, escolher sua velocidade de conexão à Internet, clicar em Analisar e o Internet Optimizer recomendará melhorias nas configurações do sistema. Depois de aplicá-los com outro clique, reinicie e, em seguida, experimente alguns aplicativos da Internet e veja se consegue algum ganho de desempenho.

    
por 29.09.2013 / 11:15