Tente inicializar a partir de um Live CD do Linux. Se o problema persistir enquanto no Linux o teclado do seu netbook estiver provavelmente danificado.
Se você não tiver ou não souber como usar um Live CD do Linux, tente inicializar a partir do CD de restauração ou da partição de restauração (consulte o guia do usuário) que acompanha o seu netbook (verifique se você fez backup de todos os arquivos importantes seu netbook caso a restauração do CD / partição dispare uma restauração fora de seu controle).
Depois de ter iniciado a sua restauração CD / partição verifique se você tem o mesmo comportamento do teclado, se houver um campo de texto que você pode testar o seu teclado.