O Windows 7 não será reiniciado corretamente

Question

Reiniciar meu computador pelo Windows 7 desativará as janelas e a tela ficará preta e permanecerá preta. Sempre que eu reinicio e chego à tela preta, tenho que forçar o desligamento ou forçar a reinicialização do computador para que seja executado corretamente.

O que poderia estar causando isso? Nota: Desligar funciona bem, é apenas a reinicialização que não funciona corretamente.

    

Answer 1

1. Já tentou iniciar / reiniciar no modo de segurança? Isso funciona?
2. Use uma ferramenta como Autoruns para descobrir quais tarefas / apps / serviços estão sendo executados comece. Veja alguma coisa que possa causar um problema? Talvez um aplicativo que você não tenha visto antes?
3. Você tem algum problema no disco rígido? Ao reiniciar, geralmente as operações de arquivo de paginação são gravadas ou apagadas do disco. Este é um arquivo bastante grande, geralmente encontrado na partição do sistema (embora possa ser configurado de forma diferente). Verifique seu disco para ver se esse é o problema.
4. E a explicação sempre presente: verifique se há vírus, malware ou rootkits em sua máquina - eles causam todo tipo de comportamento bizarro.

Boa sorte!

    

Answer 2

Bem, a primeira coisa que eu perguntaria é que tipo de chipset de vídeo / GPU você usa - é a bordo? Eu tive esse mesmo problema irritante quando montei um PC personalizado em 2007; O chipset Nvidia GeForce 6150 onboard simplesmente não podia deixar meu computador reiniciar quando a taxa de atualização do monitor estava definida para 75Hz. Eu tive que reduzi-lo a 60Hz antes que ele pudesse reiniciar.

Incrível, não é?

    

Answer 3

O "Atendimento ao Evento PME" deve estar ativado nas configurações do BIOS. Resolvido por mim.

    

Answer 4

Como técnico, encontrei este problema duas vezes agora e as duas vezes o corrigiram ao remover a bateria do CMOS e colocá-la de volta.