Cartucho de impressora HP não reconhecido após a mudança do país

Question

Eu tenho uma impressora HP Photosmart C4480 que foi comprada na Nova Zelândia (eu morava lá). Agora que estou morando no Reino Unido, estou tendo problemas para conseguir que cartuchos de impressão de substituição funcionem.

Os números dos cartuchos na Nova Zelândia foram 74 e 75. Acabei de comprar 350 e 351, pois eles listam o C4480 na caixa (74/75 não disponível no Reino Unido). No entanto, recebo "cartucho de impressão incompatível" ao usá-los. Todos eles são cartuchos HP originais.

Há algo que eu preciso fazer para redefinir o país em que a impressora pensa que está?

    

Answer 1

Sim, entre em contato com o suporte da HP e eles o guiarão pelo processo. Tive que fazer isso com um all-in-one 6180. É indolor e, se você fizer anotações, descobrirá como acessar o menu de manutenção e algumas de suas funções para um pouco de ajustes futuros.

    

Answer 2

Isso ocorre porque sua impressora é codificada por área. nos perguntaram coisas semelhantes antes de pessoas que compraram impressoras não no Reino Unido.