É possível que o seu computador não suporte o modo de suspensão ou que esteja desligado no BIOS?
Este artigo sugere que essas duas opções podem ser a causa.
Quando eu vou em Iniciar- > Menu Desligar, a opção Dormir está desativada. Oque esta acontecendo aqui? Eu li on-line que poderia ser o driver gráfico, mas isso já está intrigado.
O que está causando isso?
É possível que o seu computador não suporte o modo de suspensão ou que esteja desligado no BIOS?
Este artigo sugere que essas duas opções podem ser a causa.
Você deve verificar o Gerenciador de dispositivos e garantir que o driver da placa gráfica não seja apenas um driver geral como "VGA padrão" e seja específico da placa gráfica que você possui. Eu tive este problema exato há 20 minutos que eu resolvi instalando o driver adequado (no meu caso um obsoleto AMD Radeon 6600). Depois que eu instalei o Driver, eu pude entrar em minhas opções de energia e o Sleep estava presente como uma opção para fechar a tampa e pressionar o botão liga / desliga, etc.
Último lugar, eu teria pensado em procurar algo para desabilitar o Sleep Mode.
Eu também vi as propriedades de multimídia em configurações avançadas (novamente nas opções de energia) bloqueando o sono para streaming, mas ambas as minhas opções foram padronizadas como não.
Espero que ajude. Boa sorte!