Redefina seu roteador (e isso redefinirá o gateway padrão de volta para 192.168.1.1). Em seguida, redefina seu modem. Desligue tudo e comece do zero. Reinicie o seu computador também.
Restabeleça a conectividade de rede e a capacidade de se conectar ao mundo externo e à Internet.
Você pode querer desativar todas as suas ferramentas de firewall (e talvez o software antivírus) ao solucionar esse processo.
Você tem outro computador que pode adicionar à mistura para fazer ping, como um laptop? Isso às vezes ajuda na solução de problemas.