A melhor solução seria recriar a conta do usuário. Com base no fato de que outras contas estão funcionando normalmente, é seguro assumir que o problema é específico do perfil do usuário e não do sistema.
No entanto, se isso não for uma opção, você pode usar o Monitor de processo da Microsoft para identificar quais ações estão caindo quando você inicia aplicativos:
- Executar o ProcMon
- Clique no ícone do filtro na barra de tarefas
- Configure o filtro para excluir operações que resultem em
SUCCESS
- Tente iniciar um aplicativo e observe os resultados.
Espero que seja óbvio o que está impedindo a execução de programas (por exemplo, o acesso ao sistema de arquivos negou problemas ou tentativas de ler dados do registro que estão caindo).