Houve outra questão aqui recentemente. Aparentemente, o Windows 7 irá abrir a bandeja se ela estiver vazia e você clicar duas vezes no ícone da unidade no Explorer. Você ou alguma outra coisa poderia estar fazendo isso acidentalmente? Talvez com uma tecla de atalho de mídia?
Caso contrário, como é uma unidade externa (direita?), pode ser um problema no driver W7. Veja sobre uma atualização.
Isso acontece se houver um disco na bandeja? Caso contrário, e se nada mais funcionar, mantenha um disco randon ou vazio na bandeja.