O Windows 10 laptop não se conecta à internet via wifi

Question

Tenho um laptop HP Pavilion executando o Windows 10. De repente, ele parou de se conectar à Internet por meio do Wi-Fi. Ou seja, posso me conectar ao Wi-Fi, mas o computador não pode acessar a web. Eu formatei e reinstalei uma nova cópia do Windows 10, mas ainda estou tendo o problema!

Mas o adaptador WiFi do laptop (Ralink) funciona bem quando jogos em LAN. Significa laptop adaptador WiFi está funcionando certo?

O que poderia ser uma solução possível?

Eu tentei diferentes redes WiFi na minha casa / universidade e WiFi público, não trabalhando com meu laptop.

No meu status de Wi-Fi, mostra

Conectividade IPV4: internet Conectividade IPV6: sem acesso à rede

    

Answer 1

Means I can connect to the wifi but computer can't reach the internet.

Isso parece que o adaptador não pode resolver endereços da Internet. Eu recomendo que você abra uma janela de linha de comando ( Win + R - > cmd ) e depois teste isso:

1. ipconfig para ver o IP do seu gateway (por exemplo, 192.168.0.1) e para verificar se o seu adaptador WLAN tem um endereço IP válido
2. ping 192.168.0.1 (seu gateway) para ver, se houver uma resposta.
3. Se o ping teve sucesso, você pode fazer ping no DNS do Google com ping 8.8.8.8
4. Se isso foi bem-sucedido, tente ping google.com , se você receber um erro, provavelmente os servidores DNS estão errados.
5. Para ver qual DNS está definido, você pode fazer um ipconfig /all e rolar para a seção DNS do seu adaptador WLAN.
6. Para definir o DNS, você pode seguir estas etapas: link . Você pode usar 8.8.8.8 e 8.8.4.4 (DNS do google) ou configurá-lo automaticamente, se algo errado estiver definido.

Answer 2

Inicialmente, verifique o gerenciador de dispositivos, o adaptador de rede, se um driver wi-fi correto está instalado em seu laptop. Se o seu bem verificar sua página do roteador para ver as configurações do DHCP, a fim de obter a internet funcionando