Eu vejo que você comentou sobre ainda não ter tido sorte?
Existe um aplicativo de desinstalação? Às vezes, eles não funcionam bem se você tiver tentado várias instalações. Eu tive isso acontecer com um adaptador usb wireless rosewill. Uma vez que eu desinstalei tudo que eu tentei antes, então ele trabalhou com os drivers mais recentes instalados. Tente desinstalar se puder ... e começar do zero.
Espero que haja uma desinstalação para facilitar isso.
EDIT: Além disso, verifique se o dispositivo não está conectado desde o início.
- Desinstalar tentativas anteriores
- Reiniciar
- Instalar drivers
- Reiniciar
- Agora conecte o dispositivo e veja o que acontece
Deixe-nos saber se isso funciona?
EDIT 2: Além disso, você tem outras placas wireless de terceiros instaladas ou instaladas no passado? Por curiosidade, em que tipo de mac você está tentando instalar isso?
Você pode verificar a existência do dispositivo no gerenciador de perfil do sistema sob o barramento USB e ver se ele está lá. Estaria sob a categoria USB - > usb bus - > algum nome de dispositivo. Pode haver muitos barramento usb dependendo se algum cartão USB ou hub estiver conectado. Você está conectando isso direto ao mac ou através de um hub, possivelmente?
A empresa menciona 10.4.xe 10.5.x na seção de compatibilidade do manual. Então, eles afirmam apoiar a configuração exata que você está usando. Este pode ser um para ligar para a empresa se o pior acontecer.