Como posso corrigir as taxas de PING externas ridiculamente altas do meu roteador?

Question

[Eu fiz essa pergunta no Overflow e eles a fecharam dizendo que ela pertence aqui. Espero que esteja correto.]

Meu problema básico: tenho latência horrível. Ao fazer ping no google.com, recebo viagens de ida e volta médias de 48 segundos (sim, SECONDS não mili-segundos). Da mesma forma, ocorrem taxas ruins de ping para outros sites. Isso acontece nas conexões do roteador com fio e nas conexões do roteador sem fio.

O problema só ocorre se eu usar meu roteador. IMPORTANTE DETALHES: Se eu conectar meu Mac Pro diretamente ao modem a cabo, tudo funcionará muito bem no meu Mac (taxa de ping de 40 ms para google.com). Nesta situação parece não importar quanto tempo eu espero, apenas continua trabalhando.

Se eu reiniciar o roteador ou renovar o DHCP no próprio roteador, recebo taxas de ping decentes (intervalo de 40 ms) por cerca de 45 segundos e, em seguida, ele volta a se comportar mal. Nesse período de 45 segundos, também posso obter um traceroute rápido.

Uma vez decorridos aproximadamente 45 segundos, o ping começa a desmoronar e o traceroute se arrasta para um rastreamento. Alguns traceroute hops não podem ser negociados (acabei de receber * * * como resposta).

Quando as respostas do ping retornam, elas aparecem de uma vez como se estivessem se acumulando em algum lugar. E então eles param novamente.

Coisas que experimentei depois de consultar vários Oracles da Interwebs:

• Novo patch cable
• Firmware DD-WRT instalado
• Configurando o MTU mais baixo para evitar problemas de fragmentação (embora nunca tenha visto problemas de fragmentação)
• Desativando o QoS (na verdade, não foi ativado)
• Clonando o MAC de outro dispositivo (como o MAC da área de trabalho do Mac Pro)

Eu gostaria de agradecer todos os ponteiros que alguém possa ter.

    

Answer 1

Obrigado pelos comentários. Eu encontrei o problema em um lugar totalmente inesperado. Primeiro a resposta:

O culpado é a sincronização do Google Drive no meu roteador.

Quando encerro o Google Drive ou desvio meu roteador, minha largura de banda retorna.

O resto desta resposta contém mais detalhes; você pode querer pular, mas alguns gostam de ouvi-los:

[Puzzle de barra lateral: não preciso desativar o Google Drive no meu Mac Pro quando me conecto diretamente ao meu modem a cabo. O problema só acontece quando o meu MacBook conecta o Google Drive através do WiFi ou o meu MacPro é conectado ao roteador. Eu não entendo Eu suponho que há algo sobre roteadores que não são necessariamente amigáveis ao File Syncing. BTW, é também por isso que me fez pensar que o problema estava no roteador.]

Encontrei a resposta em várias etapas. Uma pesquisa na web sugeriu que o problema pode ser um dispositivo específico. Eu quase trancado todos os dispositivos, mas minha esposa interrompeu e disse que tudo estava funcionando bem. Comecei a fumegar quando percebi que meu dispositivo Netflix (Roku) estava desligado naquele momento. Você vê, eu comecei a levantar teorias de conspiração sobre o TWC estrangulando minha banda porque eu uso Netflix (LOL). Nós assistimos Amazon Prime sem nenhum problema e eu estava convencido da minha teoria!

No entanto, apenas agora eu sentei no meu laptop e de repente os pings foram para o sul novamente. Percebi que talvez fosse o meu laptop e comecei a procurar compradores de largura de banda. O Google Drive e o DropBox cabem na conta. Eu corri os dois um de cada vez e o DropBox causou alguma latência, mas nada mal. Um pouco de pesquisa e descobri que o DropBox tem o throttling automático integrado. O Google Drive não. Quando ligo o Google Drive, tudo fica descontrolado. Eu tinha ping em execução no meu telefone e você podia assistir as taxas de ping subir como se eu estivesse ligando um interruptor.

Você pode se perguntar por que o Google Drive de repente começou a causar problemas? Isso porque meu conjunto de arquivos atual a ser sincronizado é maior do que eu normalmente sincronizo, mas apenas por enquanto. Suspeito que quando a sincronização estiver concluída, o problema desaparecerá.

O comentário mais recente que ouvi do desenvolvedor do Google Drive foi 2012, quando disseram que o afogamento estava planejado, mas ainda não estava implementado. Eu não tenho certeza quando vai entrar.

Mais uma vez, obrigado a todos!

    

Answer 2

Comece verificando suas regras de firewall e veja se você tem regras de filtragem de ICMP - isso afeta pings.

Em seguida, verifique seu roteador - ele pode ter ferramentas de diagnóstico que podem fazer com que o próprio roteador efetue ping e sites desse tipo. Veja se existem essas ferramentas e, em seguida, use as ferramentas para tentar replicar o problema. Se eles forem replicados no próprio roteador, verifique se há regras de restrição de rede em vigor. Se não, e o firmware dd-wrt não ajudou, então talvez o problema seja um equipamento defeituoso. Verifique se o equipamento está na garantia e veja se consegue substituí-lo. Se não estiver na garantia, talvez seja necessário obter um roteador substituto. (Isso é baseado em você dizer que o problema acontece com o roteador conectado, mas ela não conectou diretamente no modem, o que sugere um problema do seu lado e não o serviço de rede em si.)