WIndows 10 A instalação de upgrade é reinicializada e não faz nada além disso

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Estou executando o Windows 7 Ultimate, de 64 bits (esperando "atualizar" para o Windows 10 Pro).

Na minha tentativa de instalação do Windows 10, sou apresentado com esta janela:

Euselecionoobotão"Iniciar a atualização agora", meu computador é desligado imediatamente e reinicializa de volta no Windows 7, colocando-me de volta à estaca zero.

Note que este não é o problema de "reinicialização infinita" que outros relataram após a instalação inicial do Windows 10.

Meu problema é que a instalação inicial nem sequer é iniciada. Simplesmente reinicia minha máquina exatamente como se eu tivesse selecionado "Restart" no menu Iniciar. Não há códigos de erro apresentados para mim.

Alguém tem uma ideia de como solucionar isso?

    
por Tom Baxter 21.08.2015 / 16:28

3 respostas

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Eu finalmente consegui instalar o Windows 10. Eu fiz três coisas e não sei qual foi o truque - suspeito que era # 3:

  1. Desconectado de todos os discos rígidos USB externos.
  2. "Magic Disc" não instalado.
  3. Desinstalado "Comodo Programs Manager" (este aplicativo monitora e registra toda a atividade de instalação no Windows 7).

Agora estou usando o Win10. Mais uma vez, eu suspeito strongmente # 3 foi o item que permitiu a instalação do Win10.

    
por 21.08.2015 / 21:13
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Um possível motivo é que um software antivírus está bloqueando a atualização. Tente desativar seu antivírus temporariamente e tente novamente.

    
por 04.07.2016 / 05:02
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A solução para isso é não usar a opção de atualização que aparece no computador.

  1. Baixe a Ferramenta de criação de mídia do Windows 10
  2. Instalar na unidade USB (apenas duas opções para escolher)
  3. Em seguida, instale o Win10 a partir da unidade USB quando terminar.

Isso funciona e corrige esse loop de reinicialização estranho.

    
por 27.07.2016 / 23:49