O Windows 7 desconecta-se repetidamente de apenas um roteador específico

Question

Eu tenho a NIC Broadcom 4352 Wireless.

Muito frequentemente, meu laptop com Windows 7 perderá a conexão com a Internet, mas ainda estará conectado ao roteador. (Diz roteador não tem conexão com a Internet). Outros dispositivos na rede parecem manter o acesso à Internet.

Muitas vezes eu perco a internet e vou desconectar do roteador e reconectar e só conseguir wifi por alguns segundos antes que eu perca a internet novamente.

Já li muito Q / A na internet sobre problemas como este, mas muitos deles resultam em uma mudança no computador com Windows 7. Mas tenho certeza de que não é o laptop porque funciona perfeitamente sem se desconectar em todos os outros roteadores com os quais tentei me conectar.

Eu verifiquei várias vezes e meu driver da Broadcom é a versão mais recente.

Então, minhas perguntas são:

• Por que o roteador funciona com todos os dispositivos, exceto meu laptop?

• Por que meu laptop funciona com todos os roteadores, exceto o meu?

• Como faço para corrigir isso?

Tenho o prazer de fornecer informações adicionais de que as pessoas precisam para ajudar-me a solucionar esse problema.

    

Answer 1

Eu já vi esse problema com vários roteadores que pesquisam pesquisas de DNS. Se você for a um prompt de comando e executar ipconfig /all , deverá obter uma lista de seus servidores DNS atuais. Se você vir um endereço IP privado, como 192.168.something.something, provavelmente seu roteador não está transmitindo suas solicitações para a Internet corretamente.

A solução para esse problema é informar ao seu computador para usar servidores DNS públicos específicos e não confiar em seu roteador para ser seu servidor DNS. Sugiro que experimente os servidores DNS públicos do Google e veja se isso resolve o seu problema.

1. Vá até o menu Iniciar e clique em Painel de controle
2. No Painel de controle do Windows, em Rede e Internet, clique em Exibir o status e as tarefas da rede.
3. Clique no link ao lado de Conexões à direita. Nesta captura de tela, usamos uma conexão com fio para que o link seja chamado de Conexão local. Se você estiver usando o Wireless, o link terá um nome diferente.
4. Você verá uma janela de status da conexão e clique em Propriedades.
5. Selecione o item TCP / IPv4 (Protocolo de Internet versão 4) e clique no botão Propriedades.
6. Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira os seguintes endereços:

Preferred DNS: 8.8.8.8 Alternate DNS: 8.8.4.4

7.Finalmente, clique no OK nesta e nas janelas anteriores para salvar suas alterações.

    

Answer 2

Se você de alguma forma deixar de lado todos os problemas de software, há muitas causas para esse comportamento no nível do hardware, algumas das que eu já experimentei são:

1. Incompatibilidade. Você pode configurar seu AP para transmitir usando uma tecnologia mais antiga, como b / g ou apenas b ou g, em vez de n.
2. O poder da transmissão, às vezes uma transmissão muito alta, causa muito ruído em certas NICs.
3. Desative o WPA / WPA2 e use apenas um (o WPA2 é o preferido). Os quadros de autenticação podem estar confusos (isso é mais relacionado ao software).
4. Desativar outros recursos, como o WPS.

Você também pode querer atualizar o firmware / SO do seu AP.