Ninguém mencionou isso até agora:
Quando você destacar a mensagem vermelha, pressione a tecla Inserir .
Isso marcará a mensagem como concluída (com marca de seleção verde) e a cor vermelha desaparecerá.
Marcar a mensagem como concluída é mais útil do que limpar a data de vencimento, porque você mantém as informações de que esta mensagem significava uma tarefa antes e agora a tarefa foi concluída. Olhando para o arquivo, você pode saber que você seguiu a mensagem - você não ignorou isso.
Além disso, inspecione o conjunto de regras de formatação condicional no menu Visualizar > Ver configurações > Formatação condicional ... . Normalmente, existe apenas uma regra que transforma a fonte em vermelho: Email em atraso . Se você não tiver outras regras de fonte vermelha, marque Data de vencimento da sua mensagem na caixa de diálogo Personalizar (sinalizador) ( Ctrl + Shift + G na mensagem). No caso, se você tiver regras adicionais de fonte vermelha no conjunto de regras de formatação condicional, verifique as condições que elas usam. Em qualquer um dos casos acima, você pode desabilitar temporariamente as regras desmarcando suas caixas de seleção. Assim, desabilitando passo a passo, você pode ver rapidamente qual regra realmente causou a fonte vermelha.